“谢谢，谢谢，手提包丢了可就麻烦了，你们真是帮了大忙了。”5月28日下午，杭州的赵女士把三大袋水果送到了74路公交车三里亭公交站，她说一定要感谢前两天帮助过自己的公交司机和督导。 

　　赵女士今年60岁，前一阵在儿子家住着，5月25日下午18点左右准备回自己家。 

　　由于带的行李比较多，赵女士落座后便把手提包顺手放在了旁边座位上。 

　　赵女士乘坐74路再换乘地铁2号线，到三坝站后，着急下车的赵女士把手提包落在了座位上。 

　　到了地铁口准备刷市民卡时，她才发现手提包丢了。 

　　赵女士说：“包里有手机、身份证、银行卡和工资卡，工资卡必须要回老家辽宁去补办，要是丢了挺麻烦的。”赵女士当时心里特别着急，因为身上没有现金、没有手机，“感觉寸步难行。” 

　　不过杭州真的太暖了， 正当赵女士手足无措的时候，在三坝公交站点遇上了74路杨胜华师傅。 

　　得知事情原委时，司机杨师傅赶紧安慰赵女士不要着急，自己会马上联系线路督导给74路所有营运车辆发送信息，让74路营运司机马上寻找，手提包肯定能找到。 

　　赵女士回忆起当时的情况还是感动不已，“听了杨师傅的话，我当时心情一下子就平静下来，不慌了。” 

　　后来赵女士坐着杨师傅的车子去了74路中心站，杨师傅还让赵女士坐在驾驶室附近座位上。 

　　不一会儿，杨师傅车辆信息发送过来，说赵女士手提包已经寻找到了，已经交到车队妥善保管，请她到三里亭公交站74路车队领取。 

　　赵女士取回自己丢失的手提包，当时就写下一封洋洋洒洒的感谢信。 

　　5月28日，赵女士又带来了三大袋水果表示感谢，感谢司机鲁春强拾金不昧，感谢督导高永红工作负责，特别感谢司机杨胜华那种贴心帮助，在自己困难时候伸出援助之手。 

　　工作人员连忙推辞并表示主动保管并上交乘客的失物是公交人应该做的。 

　　但热情的赵女士执意要把水果留下。