2020年伊始,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情在武汉爆发,牵动着我们每一个人的心。随着疫情的发展,“春运”返程、复工人员的回流,城市人口密度增加。为积极响应习近平总书记防控工作中的重要指示,社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线,切实拉好这条防线,按照《全市城镇居住小区(院落)实行封闭管理》通告要求。各社区加大了力度,但人员出现了吃紧,城市快车公司得知消息后迅速转发,一群热血的驾驶员火速报名,一场与病毒较量与时间赛跑的行动就这样开始了。
罗康林,公司驾驶员,自编号:00381,家住:东虹路 54 号,曾多次被行业和公司评选为“优秀驾驶员称号”,随着当前形势疫情发展日趋严峻,社区工作人员吃紧的情况下。罗康林积极主动响应保和街办的号召,主动报名参加一线防疫的义务工作,把出租汽车驾驶员的服务态度和精神奉献给社区的每一位居民,热情并细致的为每一个出入的居民,邻居测量体温。耐心对每一位邻居朋友做好解释工作。坚守在防疫第一线。
黎永帮,城市快车出租汽车驾驶员,自编号:07832,家住:营门口。黎永帮师傅是我公司老驾驶员,驾驶技术过硬,服务品质一流, 多年的从业经历,在行车安全方面从未出过事故,在热情服务上也没有被乘客投诉过,在这次疫情当中,黎师傅将自己的这份细心服务奉献给了营门口社区的邻里们,他主动参加义务工作, 协助社会工作人员挨家挨户的进行登记和排查。将自己学到的病毒防护知识和技巧不厌其烦的跟每一位邻里们宣传:请佩戴口罩, 勤洗手,家里要通风,尽量不外出,配合社区人员的工作,不聚会, 不聚集,等等诸如此类的话。一天至少要说上百遍。遇到不理解或有情绪的住户,黎师傅总是笑脸相应,从对方的角度出发一遍又一遍的作着解释工作。充分将自己的服务热情投入到每一位邻里当中去。
程福,城市快车出租汽车驾驶员,自编号:08924,家住:西航港 成白路 235 号锦逸华宅。程师傅,为人热情大方,真诚,善于言表, 对成都市人文比较熟悉,时有乘客通过电话表扬程师傅服务态度热诚, 给乘客带来宾至如归的乘客体验。此次,程师傅更是坐不住,在了解 到社区需要增加义务工作者后。立马报名参加,把自己的热情投入于“战疫”一线中去,由于程师傅的为人大方又真诚,社区的很多邻里都认识程师傅,在劝解的工作中程师傅自然是开展的很顺利。在这几天社区里也有很多陆续复工的外来人员,程师傅二话不多就拿起宣传广播声嘶力竭宣传着病毒防护小知识以及社区的管理规定。从程师傅带着自信和乐观的语言和中气十足的音量中激励着每一位邻里,我们绝对有信心战胜这次“病毒”。
谢大旗,城市快车出租汽车驾驶员,自编号:09001,家住: 西御河街道升平社区。谢师傅是一个极赋幽默感的人,从业多年养成了良好的行车习惯和生活习惯。谢师傅对车辆的构造,保养小知识都是了如指掌,在从业多年的经历中谢师傅不曾与乘客扯过经,服务态度上是一流,安全行车方面更没话说,多年被评选为公司“安全行车标兵”这次受疫情的影响,谢师傅也投入到了第一线。谢师傅用自己天生幽默感来化解社区大爷,大妈的忧心。他用心的服务好每一位进出小区的人员。时不时的还给周围的小伙伴们讲几个小段子,让大家从紧张的情绪得到缓解和释放,自然而然也成为大家心中的“开心果”。
病毒无情,人间有爱!自国内新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来, 全国上下,众志成城,抗击疫情,其中也有不少人及企业捐款捐物, 助力抗疫,让所有人感受到了举国上下、行动一致抗击疫情的决心。
在这些行动中,我们看到了一些平凡人做的暖心之举,同样令人动容。在形势依旧复杂严峻的战“疫”背后,普通人的奉献和付出, 也让我们看到了不断汇聚的抗击疫情的力量。