近日，齐齐哈尔铁路运输法院利用互联网+办案方式，采取微信联系双方当事人，线上调解，微信送达，成功执行和解一起借款合同纠纷案件。 　　1月7日,齐齐哈尔铁路运输法院立案执行一起上级法院指定借款合同纠纷案件中，被执行人李某欠某农合公司借款3万多元，判决生效后申请执行。执行法官通过网络查控，找到了被执行人的微信，通过微信向被执行人反复陈述履行法律义务的责任和规避履行法律义务的后果，晓之以理，动之以情，最终促使被执行人放弃了侥幸心理，表示愿意配合法院工作。执行法官经与申请执行人沟通，双方当事人达成初步和解意向，经双方在网上确认，最终达成和解协议。办案法官在收到双方确认后，出具了结案文书，通过微信向双方送达，并提示被执行人按期履行调解协议，用通俗易懂的话语叮嘱被执行人不按期履行的法律后果，当事人回复“一定按期履行，辛苦了。”案件顺利执结。 　　疫情当前，网上办案、微信办案成了执行法官首选方式，既免去当事人的奔波之累，实现了“打官司不出门”，减少了被病毒感染的危险，也方便了当事人，提高了办案效率。

　2020年是浦东开发开放30周年，作为中国改革开放的最前沿，如何构建适用开放型经济的管理体系，促进经济健康发展，是相应主管部门的重要课题之一。作为浦东社会信用体系建设成员单位，浦东海关不断提升海关信用管理水平，不仅促进了贸易的安全与便利，还进一步优化了口岸营商环境。 　　认证企业运作效率大幅提高 　　环维电子(上海)有限公司是环旭电子在上海金桥经济技术开发区注册的一家全资子公司，公司主要经营业务包括电子产品的研发制造，无线网络通信元器件、移动通信产品及模块的加工及维修，以及货物及技术的进出口业务等。 　　2019年，环维电子全年的查验率大幅降低。据该公司物流业务负责人介绍，环维电子2019年涉及查验单证的物流运作成本降低了75%，运作效率提升了68%。 　　之所以有这样的转变，得益于环维电子成为了海关高级认证企业。而查验率大幅降低，是专属于高级认证企业的“福利”。 　　据了解，《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》于2014年12月1日实施，规定海关根据企业信用状况将企业认定为认证企业、一般信用企业和失信企业，按照“诚信守法便利、失信违法惩戒”原则，分别适用相应的管理措施。 　　2018年5月1日实施的《中华人民共和国海关企业信用管理办法》则进一步完善了相关内容。海关高级认证企业的优惠措施由原来规定的4项扩展至9项，针对失信企业的管理措施由原来规定的4项增加至8项。 　　认证企业可以享受低查验率、优先办理通关手续、减少稽核查频次、守信联合激励措施等优惠，失信企业则面临高查验率、加工贸易全额担保、提高稽核查频次、失信联合惩戒等措施。 　　浦东海关着力构建信用管理链 　　随着《管理办法》的正式施行，浦东海关这几年来按照海关总署和上海海关的规定，通过创新方法、严格认证等举措，不断提升海关信用管理水平。 　　具体而言，一是规范认证操作，严把企业信用状况认定关。浦东海关近几年来始终综合运用多种动态公共视频手段，从内部控制、财务状况、守法规范、贸易安全四大方面严格按照《海关认证企业标准》规定的具体细则，对企业是否符合认证企业标准进行全面评估，规范认证操作、提高认证质量。2016年以来，浦东海关已对400余家企业进行了新申请认证和重新认证，为企业信用等级调整和对企业实施不同管理措施打下坚实基础。 　　二是构建信用管理链，提升信用管理整体水平。认证前，浦东海关加强数据分析，运用企业信息管理系统提前梳理排摸企业情况，全面了解企业情况，提升执法有效性。认证中，浦东海关严格对照《海关认证企业标准》开展对认证企业的审核，采用询问相关人员与实地查看相结合的方式，对企业进行全方位评估并做好相关认证材料的收集、整理和归档工作，确保优质高效完成认证任务。事后则落实信用等级调整相关工作，符合认证标准和海关企业信用管理办法相关要求的企业升级成为认证企业或继续保持认证资质，不符合标准的企业降级成为更低信用等级。 　　三是拓展信用培育深度广度，探索构建新型关企合作关系。浦东海关通过加强对辖区内认证企业的培育引导，将遵守海关法律法规融入到企业的日常经营管理制度中。通过强化实地培育，在普适性宣传的基础上加强对企业的个性化指导，提升企业获得感。此外，浦东海关通过创新协调服务的形式和载体，发挥“企业协调员”作用，从而进一步满足企业多元化咨询需求，增强企业认同感。

疫情危机时刻，彰显银行的责任与担当。2月16日，相关媒体从浙江嘉兴银行了解到，此次新冠肺炎疫情阻击战中，嘉兴银行充分发挥地方法人银行的优势，在原有不抽贷、不压贷、降低利率的基础上，近日又决定专门拿出10亿元贷款额度，为至少1000家因疫情导致流动资金短缺的中小企业新增信用贷款、支持其复工复产，企业无需增加任何担保措施便可获得最高100万元的贷款。锦上添花易、雪中送炭难，嘉兴银行在这次防疫战中充分彰显了地方法人银行的责任担当。 　　据了解，受本次疫情影响，嘉兴市很多中小企业遭遇订单减少、成本上升等问题，导致资金链紧张，有的甚至出现生存危机。目前银行业虽然出台了一些相关减费让利措施，并承诺不抽贷、不压贷，对企业复工复产起到了一定促进作用，但对于流动资金紧缺的企业来说仍是杯水车薪，复工复产困难重重。“因疫情影响，公司有部分客户已经撤单，也有部分应收账款难于及时回笼，加上停产时间较久，流动资金非常紧缺。”南湖区余新镇一企业负责人沈先生表示，“在这特殊时期，我们其实更需要能得到更多的新增授信资金支持。” 　　作为嘉兴人自己的银行，嘉兴银行始终把服务好地方中小企业作为天职，在疫情排摸中了解并积极响应中小企业诉求。该行充分发挥总行优势，根据企业实际需求，专门提供10亿元专项信用贷款，为千家小微企业增加授信金额，帮扶受疫情影响企业渡过复工困难期。按照该行最新政策，原有客户可在原贷款基础上再新增10%的信用贷款，新客户按企业经营状况、资金需求最高可得到100万元授信，贷款利率较该行平均利率最低可下调20%，这对于急需资金的企业可谓“雪中送炭”。 　　“有一部分中小企业底子很好，只是受疫情影响一时陷入资金周转困境，如果得不到新增资金支持，企业很可能无法复工复产，甚至停产、破产;如果银行及时伸手援助，则会‘柳暗花明’。”嘉兴银行相关负责人称，该行提供的这10亿元专项信用贷款，无需增加任何担保措施，目的就是把信贷资源精准配置到那些底子好却因疫情暂时受困的中小企业，与企业共度寒冬，一起迎接“春暖花开”。 　　截至发稿，嘉兴银行总行领导带头，各分支行负责人及300多名客户经理，正通过“三服务”“百行进万企”等对接活动，对全市广大中小企业进行排摸，将专项资金输送到最需要的中小企业，助力企业尽快复工复产，助推全市尽快恢复生产生活秩序。

“叮咚……”日前，湖州市安吉县人民医院急诊科抗疫一线员工胡女士收到来自安吉农商银行发放的30万元“抗疫先锋贷”，“这笔资金真是帮我解决了燃眉之急。” 　　自疫情发生以来，胡女士始终坚守在抗疫第一线。近日突遇家中急需一笔资金用于周转，她抽不出时间去银行咨询。得益于安吉农商银行建立的白名单制度和客户经理的及时沟通，该行第一时间与胡女士取得了联系。在确认完实际情况及贷款相关事项后，工作人员上门为其办理签约手续。1小时后，胡女士便收到了可以用款的短信通知。 　　据悉，“抗疫先锋贷”是安吉农商银行为全县卫健系统、公安系统、交通系统、社区(行政村)等抗疫人员提供低利息的专项信贷服务，帮助他们降低融资成本、保障工作生活所需。该贷款服务总体授信额度10亿元，其中单户最高授信可达50万元，最低可享受年化4.2%特惠利率(有效期一年)。 　　“抗疫先锋在一线奋战，我们就要尽力让他们抗疫无忧。”安吉县农商行相关负责人表示，“办理‘抗疫先锋贷’的方式也很简单，客户只需通过手机银行，便可在1分钟内完成授信申请，2分钟内完成授信审批，3分钟内完成贷款用信办理。”目前，该行已为10位抗疫先锋提供了350万元的贷款。 　　除了“抗疫先锋贷”，近期该行还出台八项举措支持全县企业和个人共渡难关，并从加强线上金融服务力度、优化疫情服务“绿色通道”、从严执行极速办贷制度、启动应急服务专项机制等方面为企业和个人提供金融支持。

　在全国上下抗击疫情的关键时期，商州区法院充分利用执行指挥中心和微信、短信、电话等方式开展执行工作。2月4日上午，商州区法院执行法官通过微信平台成功和解执行一起离婚纠纷案件，实现防疫工作和执行工作两不误。 　　2019年11月18日，商州区法院作出董某与刘某离婚纠纷判决书，判决由刘某给付董某房屋对价款15万元。判决生效后，被执行人刘某下落不明，打电话不接。疫情当前，执行干警不便外出查找被执行人。执行法官就尝试利用添加被执行人的微信号，不接电话的刘某竟然同意了执行法官添加好友申请，在聊天中执行法官立即表明身份，向其讲明拒不履行生效法律文书的后果，包括被纳入失信被执行人名单后带来的不良影响等内容，进行了详细的释法说理。通过长达1个多小时的沟通，最终刘某表示先给付5万元，并承诺剩余部分分期履行，后经与申请执行人董某电话沟通，其同意刘某的分期履行意见，双方达成执行和解协议。 　　在众志成城抗击疫情的特殊时期，商州区法院高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，严格按照最高法院和省、市法院以及区委、区政府的防控工作部署要求，一边做好疫情防控工作、避免人员聚集引发可能的疫情扩散风险，一边通过信息化诉讼服务方式服务群众，保障胜诉当事人的合法权益，不让公平正义因疫情受阻。近期，商州区法院将充分利用信息化手段，以更加高效的举措和更加主动的作为，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力司法服务和保障。

近日，四川经伟药业有限责任公司通过“天府信用通”，成功获得“抗疫”资金100万元。 　　四川经伟药业有限责任公司是广元市一家从事药品、医疗耗材及卫生用品的批发企业，经营十余年，在市场上有较好的口碑。在新冠疫情期间，该企业急需流动资金100万元，用于采购防疫口罩。 　　在人行广元市中支引导下，2月12日，经伟药业有限责任公司通过“天府信用通”平台“抗疫贷”专用通道发布融资需求。工行广元分行通过天府信用通平台收到该公司融资需求后，按照人行成都分行首次响应时间不超过1天，整笔业务处理时间不超过5天的要求，立即组建服务团队，按照“特事特办、急事急办”的服务原则，为该企业开辟信贷审批“绿色通道”，采取评审合一的简化流程，同时为企业提供贷款利率优惠。当日就完成了该笔新增融资100万元的审批工作，实现贷款签约投放。 　　自疫情暴发以来，广元地区已通过“天府信用通”向各类疫情防治企业和有关机构发放专项贷款4740万元。 　　

　从426项税收优惠政策实现“不来即享”，到全国纳税人满意度第三方调查排名上升16位，从“项目管家”为4187个重点项目提供服务，到“银税互动”全年贷款发放额占全国5%……国家税务总局甘肃省税务局亮出2019年“成绩单”，税务工作有效优化营商环境、破解融资难题，激发经济活力。 　　“项目管家”大力优化营商环境 　　新年伊始，甘肃省妇幼保健院总会计师史振萍又开始在“重点项目微信服务群”中预约服务，咨询甘肃省妇女儿童医疗综合体项目涉税事宜。 　　“过去纳税政策咨询，必须跑去找税管员，涉及多个业务部门，还得挨个部门跑。”史振萍说，自从甘肃省妇女儿童医疗综合体项目纳入甘肃省税务局第二税务分局“项目管家”服务重点项目后，他们在微信群里就能预约服务、解疑释惑。 　　2019年5月，甘肃省税务局出台“项目管家”纳税服务，为重点建设项目和招商引资项目提供点对点、一对一、个性化的全流程纳税服务。甘肃省税务局第二税务分局成立专家服务团队，对辖区内企业开展“个性化”上门服务。 　　甘肃省税务局第二税务分局工作人员秦瑾说，他们针对省妇幼规模大、人数多的特点，将省妇幼相关涉税事项由“两次办”“联合办”变为“一次办”，并全面取消了税收优惠事项办税资料事前报送。 　　2019年，甘肃省税务部门组建1000多个“项目管家”服务团队，为4187个重点项目提供“一对一”全流程管家式服务，压缩办税流程，减轻办税负担，有力支持了重点建设项目在甘肃落地。 　　“银税互动”缓解企业融资难 　　年关还没到，兰州西脉记忆合金股份有限公司提前感受到新春的暖意——用于建设西脉新材料产业园的1500万元贷款仅一个多月就落地了。 　　作为一家主要从事形状记忆合金医疗器械研制和开发的高新技术企业，轻资产、缺乏抵押物曾是兰州西脉的软肋，贷款举步维艰。“没想到纳税信息也能成信用‘资产’去贷款。”兰州西脉财务经理成龙龙说，“过去贷款3个月都不一定能下来，现在一个多月就落地了。” 　　原来，甘肃省税务局将税务工作与银行信贷业务对接，推动“银税互动”，搭起了政银企合作桥梁。 　　兰州高新技术产业开发区税务局纳税服务科工作人员赵晓伟说，他们通过“是否进行纳税评估、税务稽查”“是否按期申报”“发票领用、保管、开具是否合规”等纳税信息对企业进行信用评级，让企业“纳税信用”变现为优质资产，兰州西脉就是享受到这一政策红利的企业之一。 　　2019年，甘肃省税务局深化“银税互动”，与17家商业银行共同推出“税易贷”等20个贷款产品。这贷款产品全年累计发放贷款1438亿元，贷款发放额占全国同类产品的5%。 　　提质增效深化放管服改革 　　新的一年，甘肃省税务局继续深化放管服改革。 　　“今年还将拓展‘项目管家’，全力支持甘肃省生态产业、黄河流域生态保护与高质量发展，鼓励和支持民营企业、小微企业发展。”甘肃省税务局局长包东红说，他们正进一步优化完善“银税互动”，促进纳税信用评价结果的增值运用。 　　目前，甘肃已有15家银行完成了“银税互动”由“线下”向“线上”的拓展，实现了企业信息授权、资料认证、信息传递等“一站式”在线融资办理服务。 　　“我们将进一步让系统数据‘活起来’、让信息‘跑起来’。”包东红说。

“刘某吗?你好，我是宛城区法院执行局，你和王某交通事故案件王某申请强执行，执行款总共才6千多点，你今天能履行吗?”“要是为这点钱被法院上失信、限高名单，多不划算呀!”2月14日上午，南阳市宛城区人民法院执行干警杨广燕通过手机联系了被执行人刘某。 　　2018年10月，被执行人刘某驾车与申请人王某驾驶的电动车相撞，造成王某受伤及两车损坏，交警出具的事故认定书认定刘某承担主要责任。经鉴定，王某颅脑损伤致九级伤残。经法院审理，保险公司赔付后，刘某还需支付王某6172元。因刘某未履行，王某申请强制执行。 　　受疫情影响，执行干警只能通过手机联系刘某督促履行。经过劝说和警告，刘某表示今天就把执行款直接交给申请人。 　　在当前新型冠状病毒疫情防控阻击战中，宛城区人民法院执行局在承担了疫情防控任务的情况下，急当事人之所急，动员全局执行干警充分利用网络查控等信息化办案方式、微信联系等创新工作模式，加强对涉及民生案件的执行。 　　仅2月14日上午，该院执行局干警就联系被执行人70余人次。 　　2月12日上午9点30分，执行局干警李蕊利用电话分别沟通联系了三起案件的当事人，征得双方同意后建立了微信群，通过群聊的方式使一起婚约财产纠纷达成调解协议，一起借贷纠纷执行完毕，一运输起合同纠纷中的双方约定疫情结束后兑现。 　　“我申请执行褚某工程合同纠纷一案调解书所确定的义务已执行完毕，申请法院结案。申请人王某某。”2月12日晚，执行干警杨广燕收到了申请人王某某发过来的两张照片，一张是按了指印的结案申请书，一张是申请人手里拿着结案申请，这两张照片显示王某的案件已经成功执行完毕。 　　同一天晚上，执行干警张新军的微信收到了被执行人转来的6000元执行款，干警当即联系申请人，加了他的微信，确认身份后，通过微信将执行款转给了申请人，申请人拍照上传了结案申请书，案件成功执行完毕。 　　2月12日至2月14日上午，该院共办结执行案件14件，其中和解6件，执行完毕8件。

“酒精我只收成本价，不会涨一分钱，这几天我正在想办法找渠道，买些口罩免费发给最需要的人。”在基层防疫物资短缺的情况下，贵州省清镇市犁倭诚信药店负责人杨贵荣这样说。“谢谢杨医生，我走了好多药店都买不到酒精，就算你多收钱我也买，你真是一个好医生，太谢谢了。”在诚信药店购买酒精的陈女士感激的说道。 诚信药店，位于清镇市犁倭镇犁倭街上，负责人杨贵荣是土生土长的犁倭人，也是一名退役军人，曾服役于云南西双版纳武警边防支队，1988年退役后与妻子刘敏在犁倭开起了诚信药店。 1月26日，犁倭镇疫情防控集结号吹响，防控全面铺开，杨贵荣夫妻主动加入到宣传队伍中来：“没事不要乱出门，出门一定要戴好口罩，不要接触外来人员，回家用肥皂多洗手，有问题一定要联系村里面或者卫生院和镇政府。”对每个购买药品的群众，夫妻二人不忘叮嘱，提醒群众加强防范。杨贵荣还在自己的退役军人微信群里宣传防控知识。 战“疫”打响后，很多药店的口罩、酒精都已脱销，杨贵荣夫妻把年前进的酒精60瓶以批发价卖给群众，且限购2瓶，以保障更多群众的需求。随着防控不断深入，药店口罩早已“脱销”，杨贵荣经过5天的努力，多次寻找购买渠道，终于购买到200只口罩免费发给群众。“我是一名退役军人，老伴也曾是医务人员，我们只想为家乡疫情防控做一些力所能及的事，也想带动其他退役军人和更有能力的人加入到防控队伍中来。在这场没有硝烟的战场中，我们必须站出来。”这就是退役军人杨贵荣的战“疫”情结。 在药店的墙壁上悬挂着“医者仁心”四个大字，杨贵荣是这样说的，也是这样做的，长年以来，夫妻二人热心公益事业，通过捐款、送物资等形式帮助困难留守儿童、孤寡老人、困难残疾人等弱势群体10余次。 党群连心，共战疫情。在杨贵荣的带动下，周围群众纷纷加入这场疫情阻击战，少出门、多居家、戴口罩、勤洗手，有问题也及时联系村两委或者卫生院进行处理，有的群众用石灰对周边环境进行消毒，老党员及返乡大学生们纷纷主动请缨加入疫情防控宣传队伍中，向群众宣传疫情防控措施......他们用自己的方式抗击疫情，我们必将紧紧依靠群众，坚决打赢这场疫情防控阻击战!

　农历正月初二，陕西省延安市吴起县全鑫超市有限责任公司总经理康全鑫在微信群中，向公司所有商户、员工发出了通知：“稳定物价，不涨价，关键时期可降价!”康全鑫作为吴起县全鑫超市有限责任公司党支部书记、总经理，在疫情防控的关键时期站出来，以党员的本色为全县携手抗击疫情发出“好声音”。 　　杨文梅是吴起县全鑫超市有限责任公司二店联营户，在全鑫超市租赁摊位，销售调料等货品，她说：“我们按照公司要求，在年节和疫情期间坚持超市内的所有商品一律不涨价，为的就是确保在疫情面前物价平稳，让全县市民生活平稳有序。” 　　康全鑫是2019年全国道德模范提名奖获得者。从2012年开始全鑫超市有限责任公司就成立了全省首家平价超市，坚持让利于民，回馈社会。 　　全鑫超市联营户李锋曾是康全鑫资助的学生。毕业后，他回到全鑫超市租赁了摊位，销售猪肉等肉食产品，他说：“在公司疫情防控专题会议上，康总要求我们要坚守好平价超市的承诺，尤其在疫情面前我们宁可降价，绝不涨价，为的就是物价稳定，也就是为社会献上了我们的爱心。”在李锋商铺，猪肉进价是24元，销售价是25.8元，李锋告诉记者， 在疫情面前他们绝不做黑心商，他要和公司一起携手抗击疫情，平抑物价。 　　灾害无情，小城有爱。 　　防控疫情，从点滴小事做起。在全鑫超市，康全鑫向公司每名员工发放口罩2只，共计发放口罩400余只。同时，他们为了减少人流聚集，公司采取人员轮岗制度，这一举措虽然让公司正常经营受到影响，但却把人流聚集程度减少了50%～60%。 　　正月初八，在公司召开疫情防控专题会议上，康全鑫倡议动员公司所有人员进行捐款活动，他本人拿出了2万元进行了捐款。超市四店经理高永轩说：“作为公司的一名党员，我们在疫情面前尽力保持物价平稳，让群众生活有序。在这次捐款中，他捐出了1000元，为战胜疫情尽点力，献点爱心。” 　　全鑫超市有限责任公司是吴起县动员各方力量参与防控疫情的一个缩影，在吴起县还有许多像康全鑫一样的人和事在温暖着我们，感动着我们。他们的背后，是吴起县在万众一心战“疫”中的温暖。