近日,独山县星城商务酒店收到一份特殊的“礼物”,一位客人将一面绣着“拾金不昧风格高·服务周到品德好”的锦旗送到该酒店,感谢酒店拾金不昧的善举。 “我妹妹来独山探亲,入住在星城商务酒店,后来她回到贵阳,当天晚上11点给我打电话,说价值八千多元的铂金项链不见了,这会儿才想起掉在酒店了。”失主的哥哥黄德荣说,接到妹妹的电话后,他立即赶到酒店,并说明了情况,没想到酒店早已将项链妥善保存等候认领,经过信息核实后,酒店负责人立即从失物箱中将项链取出完璧归还。 拿到项链后,失主对酒店及员工表达了深切的感激之情,面对热情致谢,酒店负责人及员工却很是淡然。“拾金不昧是我们中华民族的传统美德,也是现代服务行业人员应该具备的基本素质,这些事都是我们应该做的。”酒店负责人曾金彩说。 小小的一面锦旗,不仅是对酒店服务工作的肯定,也是对酒店人员拾金不昧美德的赞扬,捡到的是项链,展现的却是酒店人员金子般发光发亮的善心。
10月15日下午,热心市民张先生在北流市妇幼保健院门口捡到一个钱包,并交给巡警帮忙寻找失主,平凡举动温暖人心。 当日下午,张先生在北流市妇幼保健院门口捡到一个钱包,钱包里有身份证、银行卡、订货单、现金等物。张先生在原地等了一会,没见人来取,于是找到附近执勤的北流市公安局巡防大队民警,向民警说明情况,拜托民警寻找失主。 通过身份证信息,民警联系上了失主池先生。这时,池先生正为钱包丢失急得团团转,听到这个好消息后,池先生急忙赶到北流市公安局巡防大队执勤点。经过身份核实,民警确定失主就是池先生,当场将钱包还给了他。看到失而复得的钱包,池先生对拾金不昧的张先生和巡警的帮助表达了谢意。
10月11日清晨7点半,家住彭州市龙门山镇小鱼洞社区兴旺苑小区的邓义苹送两个儿子上学。路过文具店孩子想买文具,付钱时她发现装钱的手提包不见了。那边,捡到包的赵兰菊奶奶正在寻找失主,随后在儿媳妇的帮助下把包交到了社区。3小时后,在社区工作人员钟得会的帮助下终于物归原主。邓义苹说,“感谢赵阿姨,要不是她捡到,都不晓得怎么办。我打算买一些适合老年人吃的食品到她家去当面感谢。” 邓义苹的两个儿子都在上小学,周一早上她送孩子去学校时手上拎了很多个包,有手提包(丢失的)也有饭盒包。因为手提包不大,掉了也未及时发现。“直到路过文具店孩子要买文具,我才发现包不见了。”邓义苹告诉记者,“我以为落在了家里,把孩子送到学校后赶紧回家找。” 回到家门口,邓义苹才发现自己已进不了家,因为钥匙也在丢失的包里。“包里有手机,有钥匙,还有1000多元钱。”着急的邓义苹找来通济镇的师傅帮助开锁,情绪激动时更是哭了起来。原来,她的老公在西藏工作,家里就她带着两个孩子,“钱包掉了,娘儿仨的生活费也没了。” 殊不知,正当邓义苹一筹莫展之际,好心人也在焦急地找她。当天,邓义苹掉包后不久,同住一个小区的七旬老人赵兰菊奶奶在路上捡到了这个包。回到家,她告诉了儿媳陈秀群,因为不知如何寻找失主。儿媳便联系了小鱼洞社区工作人员钟得会,“社区和群众打交道,门路更广一些,交给他们在各个群里发一下,说不定就把失主找到了呢!” 当手提包交到钟得会手上后,她赶紧在社区、小区群里广泛发布消息寻找失主。“今天早晨兴旺苑小区赵阿姨,在小鱼洞街上捡到一个包,已经交到我这里来了,如果有失主请联系钟得会。请大家帮忙转发一下。”发完消息,钟得会看见邓义苹的手机有一个未接来电,是“纪林”打来的。在龙门山镇,大湾村纪姓较多,于是钟得会又联系大湾村,希望能通过“纪林”找到一些失主的线索。 回到小区的陈秀群见到了哭泣的邓义苹,问清楚缘由后,陈秀群告诉她:“我妈妈今早捡到了一个包,现在交到社区钟姐那里了,你可以联系她。”随后,邓义苹借电话打给了钟得会。核实完信息后,钟得会把手提包及包内物品交给了邓义苹。 历经3小时的“寻包”“寻失主”,终于物归原主。邓义苹告诉记者:“真的感谢赵阿姨。她是我们小区的长辈,平常给我们很多关爱。我打算买一些适合老年人吃的食品去她家里当面感谢。”
“您看这些都是参赛者丢的东西。”10月14日中午,王湘玲带着一个红色播放机、几张胸卡、房卡等物品,走进宝丰迎宾馆大厅向大家展示。当天王湘玲等志愿者将捡到的钱包、手机归还了失主。 10月13日至14日,河南省第三届老年人广场舞大赛总决赛在宝丰县演艺中心举行,来自全省各地的300多参赛选手参加比赛,宝丰迎宾馆是参赛人员的驻地之一。 今年59岁的王湘玲是本届广场舞大赛总决赛志愿者服务团队负责人。10月13日下午,她在清检赛场物品时,发现一部华为牌手机,当即收存起来。 10月14日上午的赛事结束后,王湘玲等3名志愿者清扫赛场时,在一个折叠椅的缝隙间发现一个钱包。三人打开钱包看到,里面装有500元现金、一部手机和房卡。王湘玲等志愿者立即在各地运动员微信群中发布信息,并很快找到手机失主新乡参赛选手冯海芳、钱包失主平顶山参赛选手师玉凤。 10月14日下午,冯海芳拿着手机乘车奔赴赛场途中竖起大拇指说:“她们(志愿者)真好!真棒!”
10月12日晚,城阳巴士公司第四分公司驾驶员董永光驾驶913路车回到城阳十五中场站。按照惯例打扫车内卫生时,董永光在车厢座位上发现了一个白色单肩包,他立即前往调度室将背包交到场站后勤工作人员手中,并进行失物登记。 经仔细检查,工作人员在背包中发现了90元现金,还有身份证、学生证、银行卡等重要证件,并没有发现通信信息。就在大家因为联系不上失主一筹莫展时,办公室电话响起,电话接通后,正是失主康女士的来电。得知丢失的背包已得到妥善保管,康女士连声道谢。次日,康女士到城阳十五中场站领回了背包,她表示,钱包里的现金虽不算太多,但是证件十分重要。在现场,康女士再次向驾驶员和车队的工作人员表示感谢。“这都是举手之劳,帮助乘客,是我们城阳公交人的职责。”董永光说。 拾金不昧、乐于助人的高尚品德,是当代公交驾驶员对文明服务的完美诠释,这种正能量也会继续在城阳巴士传承下去。
对于有着16年出租车从业经验的驾驶员徐宁来说,诚信经营是他一直坚守的原则,想方设法地将在车内捡到的失物归还失主,已是一件寻常事。 不久前的一天,徐宁载着乘客到达目的地后离开,开出近3公里时接到了乘客的来电:“师傅,我们把充电宝放到车门上的储物格里面了,麻烦您帮我们送回来。”听完乘客讲述,徐宁便立刻调转车头,将充电宝物归原主。 “每次都提示乘客要带好随身物品,但还是有乘客会把手机落下,只好等乘客打来电话再给送过去。”几天前,徐宁又在出租车后座发现了乘客遗落的手机,于是他将手机保管好,等待失主打来电话。但直到第二天上午10时左右,失主也没有动静,徐宁便把手机送到单位的失物招领处。 “经常性地捡到手机、身份证、银行卡之类的,还有包。”徐宁说道,因为现在都是微信支付,乘客可以通过这个渠道联系到司机本人,“微信收款码上面也备注了名字、车号、电话号码等信息,乘客要是落下了东西,可以很方便地联系到我。” “手机、身份证等这些东西都是日常生活的必需品,大家都离不开,及时归还给失主,一来能及时帮助他人,二来自己也能安心。”徐宁说。
“我要感谢你们建行的一名保安和这个网点的员工,他们的服务非常好,让人感动!”9月22日,建行渔安新城支行收到了一份来自95533的表扬工单。 事情发生在9月18日,那天下午,罗女士急匆匆来到建行渔安新城支行,在STM自助服务区办理了一笔现金存款业务。因有急事,存钱以后她没有按确认键完成存款流程就直接离开了,刚放入ATM机的1600元在她转身离开后被机器吐了出来。 大概晚上八点半左右,罗女士刚到家,就接到了建行渔安新城支行主管打来的电话,询问她是否遗落现金在ATM机。罗女士刚开始还不知道自己存钱未成功,在主管的提示下打开手机银行查询了余额,才发现自己钱没有存入账户,一下子慌了。 “别着急,您的这1600元现金被遗落在ATM了,我们保安巡查该区域时发现了,我们已经查看了监控核实了情况,您回来取吧!”建行渔安新城支行的工作人员在电话里说。 原来,建行渔安新城支行的保安员韩师傅在下午六点例行巡检时,发现自助服务区ATM钞箱有一把面值为100元的现金,估计有一千多元,韩师傅立即报告支行主管。随后,网点便开始紧急寻找失主。调阅监控筛查当日存取款业务、查看录像、联系ATM中心……支行经过多个环节核实,最终确定这笔现金是客户罗女士在当天18时10分存款不成功而遗落的。 “因为我的失误导致大家忙了一天,但是你们没有一点怨言,还是这么耐心、温暖,你们拾金不昧的精神真是让人感激又感动。通过这件事,我也深深体会到了建设银行对待客户的细心、用心、耐心。”罗女士感激地说。
10月5日下午,一位满头大汗的小青年拿着一面写有“拾金不昧、服务周到”的锦旗,来到公交莘庄2路莘庄地铁终点站调度室,向拾金不昧的驾驶员和调度员表示谢意。 10月3日上午,莘庄2路驾驶员赵连军在到达康城终点站执行一程一检的过程中,发现座椅夹缝中有一个钱包。赵连军立即把此情况汇报给当班调度员浦燕凤,两人当场对钱包中的物品进行了清点,发现皮夹中有现金1270元,还有身份证和多张银行卡。幸好,钱包里的一张蛋糕提货圈上有一组提货人的手机号码,浦燕凤顺着这个线索,终于联系到了焦急的失主小胡。 10点30分,小胡和姑姑气喘吁吁地赶到调度室。经过核对相关信息后,他从浦燕凤手里领回了钱包。“钱包要是真丢了,就太扫兴了!”2002年出生的失主小胡说,今天是父亲50大寿,就拿着自己积攒下来的1000多元零花钱,想让姑姑做个参谋,送一个“千元大礼”给父亲一个惊喜。更加要紧的是,钱包里还放着银行卡、交通卡和身份证等重要物品。 于是,10月5日下午,小胡带着锦旗向莘庄2路的公交员工送上感谢。
9月22日上午,徐徐的清风吹散了酷热,河源市百嘉房地产顾问有限公司董事长陈静带着一面题写“品德高尚 拾金不昧”的锦旗来到河源市医保管理中心,向该管理中心工作人员曾子龙赠锦旗,对曾子龙拾金不昧的举动和精神表示崇高的敬意。 据了解,9月17日晚,曾子龙在某商场准备回家时,意外在车旁发现一部手机,因为手机已上锁,屏幕上还显示着几条未读信息,初步判断是一部刚刚被遗失的手机。正当曾子龙决定将手机上交派出所时,手机铃声突然响起,曾子龙接听后,传来了一段急促的声音:“您好!是你捡到手机了吗?”曾子龙耐心安抚失主,并告知地点等候陈女士前来领取手机。由于陈女士居住地较远,且路上堵车,曾子龙便在原地足足等候了一个多小时。陈女士拿回手机后,向曾子龙表达了谢意,曾子龙婉拒了陈女士的心意,面对陈女士的再三追问都不愿意留下姓名。曾子龙拾金不昧的精神令感陈女士十分感动,陈女士回家后凭当时留下的一张照片在朋友圈中寻找这位好心人,大家纷纷帮忙寻找,通过三天的不懈努力,终于打听到曾子龙的姓名和单位,所以就出现了9月22日赠送锦旗的一幕。 “多亏子龙的热心帮助,要不手机就找不回来了。如果手机丢失,对自己工作生活会造成太大影响,真是太感谢子龙了!”陈女士由衷地说道。面对失主的热情致谢,曾子龙表示,捡到失物归还失主,只是举手之劳,换了其他人也会这样做的。
近年来,兰溪市税务局和兰溪农商银行通过党建共建,在两费征缴、支持小微、服务下沉等方面积极开展合作,探索出了一条致力于为企业服务的、税银互动的高效综合服务模式。 点“信”成金——纳税信用变真金白银 “300万元贷款的到账,让企业快要枯竭的资金流又充盈了起来。”浙江金华众城建设有限公司负责人吴卫民说,“这当中起关键作用的是一份纳税信用报告。” 据了解,浙江金华众城建设有限公司是一家主要从事工程建设和城市园林绿化的企业,随着业务范围的不断拓展,企业现金流开始吃紧,特别是近期承建的“维拉皮具二号厂房项目”前期需要自行垫资,流动资金一度非常紧张。去哪里找资金?税务部门的一次实地走访辅导让他找到了方向。 “税务人员告诉我,我们企业的A级纳税信用可以转化为银行融资额度,不仅免抵押、免担保,还享受利率优惠。” 凭借优质的纳税信用报告,吴卫民从兰溪市农商银行成功办理300万元的信用贷款。 一股股税银互动“活水”的滴灌,为诚信纳税人实实在在“解了渴”。仅三天,兰溪就有十余户诚信纳税人通过“银税互动”享受纳税信用贷款共计1070万元。 用“信”提速——数字走访精准服务 “银行工作人员上门,‘银税互动’贷款就批下来了,真是惊喜!”今年6月,兰溪市江林加油站有限公司负责人陈增财在了解相关政策后,通过手机端“浙江银税互动平台”向兰溪农商银行提交了贷款申请,第二天103万元贷款就顺利到账,他不由得感叹“速度真快”。 资金越快到账,越能尽早解决企业的实际困难。税银协作下,兰溪市税务局围绕提升政策知晓度、辅导精准度,线下设置“银税互动”咨询专窗,线上依托“征纳沟通平台”定期推送税银贷产品,辅导企业利用线上渠道发起贷款申请,税务局将信息及时推送给农商银行,农商银行24小时内上门服务。 增“信”减负——守信企业一路“绿灯” 优质的纳税信用成为了企业高质量发展的“金字招牌”,越来越多的企业也凭借自身良好的纳税信用享受到个性化的办税服务和定制化的金融服务。 “A级纳税信用是我们企业的‘金名片’。”浙江甬金金属科技股份有限公司财务负责人申素贞说,“有了它,我们在办理涉税业务时一路‘绿灯’。” 作为连续5年获得纳税信用评价A级的企业,甬金金属一直是纳税守信标杆企业。凭借着良好的信用等级,企业在办理出口退税业务时,享受税务部门提供的“绿色通道”服务,无论是预约办理、容缺受理还是精简程序、无纸化退税都“快人一步”。“今年以来我们累计享受免抵退税1164万元,在技术攻关和产品转型上更能放开手脚。”申素贞表示。同时,对于纳税信用评价高、上缴兰溪税收高、银企相互支持大的企业,兰溪农商银行在信贷服务上给予一定的优惠政策。 兰溪农商银行和市税务局将纳税信用信息“推出去”“连起来”,不断对接社会信用信息,让守信企业在税收服务、融资授信、项目管理、进出口等领域享受更多优惠和便利。将纳税信用转化成稳产能、渡难关的“真金白银”。