10月31日，从成都武侯税务获悉，疫情防控期间，武侯税务助力企业复工复产，运用“减税抗疫贷”“线上e贷”、授信扩围等“减税云贷”系列产品，辅助企业渡过难关。 　　情系小微 企业复产增信心 　　“由于疫情影响，资金紧张，我们正在为员工工资和房租开支发愁，恰逢武侯税务人员主动将‘减税云贷’产品送到我们面前，给我们讲解具体优惠政策，抱着试一试的心态，没想到一下申请到了73万元贷款额度，更没想到利率也比同期银行贷款低，这笔钱对于我们小微企业来说真是雪中送炭!我们复产满产信心更足了。” 成都市武侯区天创展览展示服务部法定代表人张春兰说。天创展览展示服务部是一家经营展览展示、会务服务等业务的小微企业，疫情让公司业务量骤减，企业面临很大的资金压力。 　　在企业面临困难时期，国家税务总局成都市武侯区税务局“企业一对一助复产专班”人员迅速行动，主动联系企业，一方面针对企业涉及的各项税费优惠进行了逐一梳理，详细介绍“减税云贷”系列产品，具体分析可授信贷款金额;另一方面，积极协调涉及授信贷款业务部门，经过各部门通力协作，在短短1天之内就走完贷款流程。 　　精心服务 税企互动增温度 　　据悉，银税互动系列产品推出后，武侯税务迅速行动，通过新闻媒体、电子税务局、12366纳税服务热线等渠道，开展广泛宣传;同时，由局领导成员组成“局长助复产包联组”， 并抽调局内业务骨干，成立“外贸企业服务工作组”“企业一对一助复产专班”，详细了解企业困难需求，帮助企业梳理可享受的其他优惠政策，此外，还推出“一对一”回访服务，让税企在沟通中感受到足够的温暖，提振了信心。 　　四川国信慧通电气技术有限公司是一家应用软件开发公司，业务涉及计算机软硬件开发与技术咨询服务;计算机系统集成与技术咨询服务;通讯系统集成与技术咨询服务;电气技术研究及咨询服务等行业。“因为公司客户绝大多数是国家电网及轨道交通，客户的特点是付款周期长，预付款少，再加上疫情的影响，导致公司现金流不足。” 公司法定代表人庄永霖说。公司通过税收专管员赵雪了解到“减税云贷”申请快捷，放款快，使用过程中灵活，可以随借随贷，贷款利率低，可以解决公司融资难的问题，便快速行动，在税务人员的帮助和建设银行的配合下，1天之内公司成功申请了300万元贷款。 　　受惠面广 银税互动增加力度 　　据武侯税务相关负责人介绍，该局聚焦企业面对疫情冲击资金周转压力，着力增强对企业的融资支持力度，全面落实好“银税互动”贷款企业由纳税信用A、B级扩大至M级，推动银税服务更优化、聚焦目标更精准。 　　“减税抗疫贷”作为税银互动“减税云贷”系列产品之一，以纳税企业的实缴税额及减免税额为授信依据，重点面向诚信纳税及享受税收减免，且生产销售疫情防控重点保障物资的小微企业发放。纯信用，无需任何抵押或担保，单户最高可贷500万元，重点防疫企业还可享受专门利率优惠。企业主进入“国家税务总局四川省电子税务局”网站进行涉税信息授权后，通过“建行惠懂你”APP便可办理贷款申请、签约、支用和还款等全流程信贷操作，一站式线上办理既保障了客户健康安全，又进一步提升企业应急融资速度。 　　“疫情发生以来，我局快速响应，在全力落实税收优惠政策、推出‘非接触式’办税、开通‘信用等级快速升级’通道等缴费服务措施的基础上，大力推广宣传‘减税云贷’系列产品，通过成都税务号向基本符合申贷条件的4.7万余户纳税信用等级为A/B/M级的小微企业点对点精准推送了‘减税抗疫贷’介绍和申贷操作指引，截至10月15日，我局共审批授信企业2148户次，授信金额14.11亿元，累计放款金额16.56亿元，为助力企业复产满产贡献武侯税务力量。”武侯区税务局纳税服务科负责人介绍说。

“研发期投入了大量资金，正在逐步转化为订单时，受到疫情冲击，现金流出现了一定压力，这笔贷款确实解了燃眉之急。”近日，位于苏州吴江区黎里镇的基迈克材料科技（苏州）有限公司总经理庄志杰表示，在地方政府和金融机构的帮助下，最近几个月，企业销售快速恢复，订单持续增长。 　　今年5月，这家企业向苏州农村商业银行申请一笔500万元的贷款，银行方面在获得企业授权后，快速掌握了企业的用电量、电费交纳等情况。经综合判断，银行几天内就完成了所有审批并发放贷款。 　　苏州供电公司科技互联网部副主任管笠介绍，电力大数据以多维度信息评级或评分，反映企业生产经营状况以及在本地区、本行业中用电排名变化情况，可以帮助相关机构更加快速、精准放贷，破解小微企业融资难、授信慢等难题。 　　这是苏州以“数字征信”实现精准滴灌、提升金融服务小微企业能力的一个案例。通过高标准建设小微企业数字征信实验区，苏州地方征信平台与全市数十个政府部门、公用事业单位实现征信数据标准化、常态化采集。至9月末，已累计征集企业授权51万户，归集数据2.67亿条，全市108家（类）金融机构接入使用征信平台。 　　苏州市还出台系列配套政策，充分发挥征信在市场资源配置中的作用，撬动金融资源向小微企业配置。以“信用贷”政策为例，鼓励银行通过苏州综合金融服务平台、苏州地方征信平台，以线上审批形式为企业提供方便快捷的信用贷款，同时政府按照银行新增贷款总额的一定比例给予奖励，专项用于逾期后补偿银行损失。至9月末，已有13,000多家企业获得信用贷款，合计1695.5亿元。 　　苏州市地方金融监管局的统计显示，至9月末，苏州综合金融服务平台累计服务企业96,275家，共为24,283家企业解决7521.31亿元融资。解决的融资需求中，有14,000多家企业获得了334.99亿元“首贷”资金。

近日，新蔡县人民法院通过欲对被执行人张某进行失信惩戒，促使其履行了拖欠一年的物业费3000元。 　　据悉，张某在新蔡县某一小区拥有商品房三套和一处商铺，2018年办理入住手续，并签订物业服务协议。双方约定住宅步梯每月每平方0.5元;住宅高层电梯每平方0.9元;商铺每月每平方0.7元等，每年物业费共计3000元。因张某2019年7月1日至2020年6月30日物业费迟迟未交，新蔡某物业管理公司将张某起诉至法院，该案经新蔡法院审理后，判令张某五日内向新蔡某物业管理公司支付物业费3000元。 　　判决生效后，因张某未在生效法律文书确定的自动履行期限内履行义务，新蔡某物业管理公司向新蔡法院申请强制执行。执行立案后，执行法官及时向被执行人张某送达了执行通知书、报告财产令，并告知其拒不履行的法律后果。当张某听闻自己将因3000元钱被纳入失信被执行人名单，影响其在外做生意时，一下慌了神，遂主动联系亲戚到法院履行了义务。 　　法官提醒，拖欠3000元物业费看似事小，但张某却在征信系统上留下了作为被执行人的“案底”，对其以后从事信贷等方面业务存在影响。幸好张某及时止损，没有被列入失信被执行人名单，否则即使其履行完毕所有款项，案件清结，也将在征信系统保留其五年的失信记录。

“作为一名老会计，对办税便利最有发言权。以前我们会计办税，可以说不是在税务局就是在税务局的路上。现在在网上申报缴税，基本不用去办税大厅，这就是实实在在看得见的变化。”谈及这些年的办税体验，铜川市自来水(集团)有限公司资金科郭科长这样说道。 　　“十三五”期间，陕西省税务部门牢记为民服务宗旨，持续深化“放管服”改革，积极开展优化税收营商环境试点和“便民办税春风行动”，加速推进办税缴费便利化举措，规范便捷的服务体系日趋完善，推动了改革不断向纵深发展。 　　优化办税服务系统 　　“现在业务基本上都可以在电子税务局办理了，有问题随时咨询，大大降低了我们的时间和人工成本，真的太方便啦。”宜君县福地文化旅游发展有限责任公司财务负责人田锋说道。 　　近年来，按照“两简一优”的要求，陕西省电子税务局系统先后升级30次，新增需求63项。优化税费种申报，对企业所得税等10个税种的申报表进行业务功能调整，对原有房产税、土地使用税申报表进行合并，减少申报次数，实现31家银行网签三方协议“全程网上办”。截至今年9月底，陕西省电子税务局注册用户达144万，总办结业务量3237万笔。 　　此外，陕西省税务部门还积极拓展办税渠道，提速集成办理，持续推动办税服务优化升级。 　　拓展办税渠道。在持续拓展“非接触式”办税渠道的基础上，实现152项税收业务“最多跑一次”，372项税收业务“全程网上办”，29个税费种“一网通办”，单笔平均办税时间缩短到3分钟以内，同时实现了支付宝、微信和银联卡的税费缴纳无缝对接。构建了“一网式”办理、“一站式”审批、“一次性”办结的税费服务新生态。 　　探索集成办理。进一步优化“二手房”交易办税流程，西安主城区所有房地产交易大厅实现“一窗受理、集成办理”，房产交易办税业务由此前30分钟缩短为5分钟;涉税资料缩减53项，缩减率90%;纳税人原在住建、税务、国土三部门办理房地产交易业务由30天提速至28分钟，4个工作日内即可领取不动产权证书。 　　丰富“非接触式”服务场景 　　“税务部门线上递送税收政策电子手册，专家辅导我们进行税务筹划，为我们加快周边配套‘体育健康小镇’的开发，做好各项赛事服务保障提供了税收支持。”全运会场馆主要参建企业西安奥体中心控股有限公司副总经理卞毓敏表示。 　　疫情期间，西安市税务局组建了税收护航全运会志愿服务队，利用智能办税平台，远程连线全运会参建企业财务负责人，线上讲解税费优惠政策。 　　疫情发生后，陕西省税务局积极拓展“非接触式”办税缴费服务，按照尽可能网上办的原则，引导纳税人通过电子税务局，手机App，自助办税终端等渠道办理税费业务。同时，大力推进“网上办”“线上办”“码上办”以及“提醒办”“延期办”“容缺办”等服务措施，进一步简化办税流程、压缩办税时间，最大限度方便纳税人。 　　今年7月，陕西省税务局与中国邮政速递物流股份有限公司陕西省分公司、西安顺丰速运有限公司、陕西京东信成供应链科技有限公司签约发票寄递项目合作协议。10月份，陕西省税务局在西安市率先上线不动产交易网上办税系统。纳税人通过电脑端电子税务局或者微信公众号，平均3分钟即可完成申报、缴税、打印完税凭证等业务。该系统还支持微信、支付宝、银联等多种缴税方式。 　　在陕西省税务局的引领下，各地税务部门积极创新、勇于尝试，“非接触”服务举措层出不穷。 　　西安市税务局创新推出“便民办税一线通”“税企交流掌上通”“可视化办税云税通”的“三通”智能服务平台，打造出纳税服务便捷便利的新速度。商洛市税务部门组建了57个远程办税辅导群，提供24小时在线辅导，备受纳税人好评。 　　打造智慧办税新模式 　　“十三五”期间，陕西税务发挥创新优势和科技优势，不断提升纳税服务的智能和效能，力争让纳税人在减税降费政策落地过程中有更多的获得感、更好的体验感。 　　近两年来，陕西各地税务部门陆续打造智慧办税模式，通过税务云厅进银行、“无窗口”智慧办税等形式，用智能和大数据为纳税人缴费人减负。 　　今年，“自助办税智能微厅”相继在西安、汉中投入使用。 　　“通过微信公众号就能实现网上预约和手机端排队，手机提示叫号，无拥堵效率高，办税比以前更快了!”首批来办税的陕西华盛兴勇商贸有限公司的会计闫晓霞对智能微厅的静默叫号功能赞不绝口。 　　“智能微厅”是集人工智能和大数据技术为一体，集成业务平台系统的全自助一机操作设备。与传统的自助办税机只能够提供发票代开和发票发售业务相比，“智能微厅”涵盖了综合业务、发票代开、发票认证等自助办税功能，实现了实名认证信息采集、发票票种核定、最高开票限额申请等30余项业务一站式办理，极大提高了税务端业务流转效率，可以大幅节约纳税人办税时间，降低了办税成本。 　　在抓好智能办税服务厅推广的同时，陕西省税务局还从硬件规范等6个方面，对陕西省165个综合办税厅、32个专职办税厅、54个自助办税厅的涉税服务统一标准，在陕西省开展无差别办税服务，用智能和规范管理最大限度为纳税人和缴费人提供便利服务。 　　破解企业融资难题深化“银税互动” 　　自2015年“银税互动”实施以来，陕西省税务部门坚持在探索中深化，在深化中探索，提供“点餐式”融资产品，开通金融信贷“直通车”，受惠对象从“小众”到普惠，贷款产品从单一到多元，办理方式从“线下”到“线上”，实现申请、审批、借款、还款全程线上办理，使纳税信用成为助力企业发展的“真金白银”。 　　“在工作人员指导下，我手机操作几分钟就获得了银行零抵押的信用贷款100多万元。”陕西环宇勘测设计有限公司法人贾军锋感觉通过“银税互动”申请贷款，操作方便、手续简单、放贷快速，“及时缓解了企业流动资金短缺的难题，给我们帮了大忙。” 　　目前，陕西省税务局共签约27家银行，其中有17家银行推出了成熟的线上“税银贷”产品。联合建成“税银e站”52个，举办座谈会、联席会、推介会136场次。今年专门开设了网上“税银超市”，疫情期间主动向44万余户中小微企业推送“税银贷”产品信息，帮助企业精准获取信贷支持。截至10月16日，“银税互动”今年已累计为62872户纳税人发放贷款282.13亿元。 　　加速出口退税 　　“真是没想到，上午申请，下午5202万元退税款就到账了。”商洛比亚迪实业有限公司会计彭琳介绍说，企业将用这些资金采购原材料和研发新产品。 　　疫情防控期间，陕西税务部门对涉及出口退税的全部备案申报业务实行“非接触式”办理，采取“随到随审”“容缺办理”等措施加快出口退税审核，大力推行“无纸化”申报，不断提升出口退税效率，支持出口企业复产扩能，助力外贸经济稳定发展。 　　回顾“十三五”，陕西税务部门推出一系列实招、硬招，税收服务不断“增值”，办税负担大幅减轻，纳税人缴费人满意度不断提升、获得感不断增强。下一步，陕西税务部门将继续提升便民办税服务，促进税收营商环境进一步改善。

今年以来，为减轻新冠疫情对经济发展的影响，国家税务总局南通市通州区税务局持续加强与金融机构协作，充分发挥“银税互动”平台作用，全力为企业复工复产提供“真金白银”的支持。今年1-9月份，“银税互动”项目累计帮助1000余户企业获得信用贷款近4亿元，为实体经济发展注入强劲动力。 　　纳税信用修复，贷来资金活水 　　“今年贷款续借的时候，银行说我们企业纳税信用等级变成了D级，贷款无法审批通过，幸好分局税务人员在了解情况后，主动联系我们进行纳税信用等级修复申请，帮助我们及时借到了贷款，纳税信用真是一块金字招牌，一定要爱惜，关键时刻能帮大忙。”南通吉达纺织品有限公司会计金燕说。 　　南通吉达纺织品有限公司由于2019年进行了纳税评估，虽然已经补缴税款，但还是被纳税信用系统直接判D。通州区局张芝山分局税务人员在进行税收大数据分析时，发现吉达公司订单量比去年同期减少了近一半，便主动联系企业了解生产经营情况及困难，在得知企业融资贷款存在问题时，立马按规定程序帮助企业完成了纳税信用等级修复，让企业从D级重回B级，顺利地续借了800万元的融资贷款。 　　一朝失信处处受限，但作为失信主体并非没有自我纠错的机会。据悉，1-9月，南通市通州区共有21户企业通过信用修复提升了纳税信用等级，其中5户调整为A级，16户调整为B级。“我们帮助企业修复的不仅仅是信用，还有复工复产复销的信心。”南通市通州区税务局副局长盛亚彬说。 　　税银密切合作，呵护创业梦想 　　正午时分，一辆满载原材料的货车缓缓驶入南通碟舟纺织科技有限公司。“有了这批原材料，我们终于可以开足马力生产了，今年的销售额肯定超去年!”公司负责人曹芹喜上眉梢。 　　南通碟舟纺织科技有限公司是一家2019年新投产的初创企业，尚未在市场施展拳脚，就被突如其来的疫情打乱了生产经营节奏。因前期投入较大、上半年生产不足、销售滑坡，企业资金周转不足的难题随之而来，曹芹一度非常焦急。 　　通州区局川姜所税务人员了解情况后，主动上门向其宣传推荐纳税信用贷款。在税务部门的帮助下，碟舟纺织顺利获得了江苏银行50万元信用贷款，不但解决了原材料购进的燃眉之急，也让企业恢复元气赶上了当前国内经济复苏的良好势头。“税银合作助力我们站稳了脚跟，有了资金硬核支撑，公司三季度实现销售206万元，同比增长超过20%，我相信，企业未来发展之路将走得更远更好!”曹芹说。 　　开辟绿色通道，助企转型升级 　　“近年来，由于化工行业外部环境趋紧，加之今年疫情的影响，给我们企业经营带来不少压力，但同时也倒逼我们加快结构调整、转型升级。我们目前正大力开拓化工新材料市场，前景十分可观，三季度月均销售额已达160万元，预计年销售额近1700万。”南通均元化学工程科技有限公司财务负责人高美云说。 　　与此同时，公司法人代表顾益均也表达了自己的担忧：“快速扩张给我们企业现金流带来不小压力，现在购货、生产、发货、收款是一个环节都不能错，稍有偏差，资金链就要出问题。” 　　通州区局西亭税务所人员走访时了解到这一情况后，当即建议企业申请江苏银行“高企贷”融资产品，帮助企业第一时间获取精准信贷支持。“无抵押、无担保，走绿色融资通道，192万元的信用贷款，申请当天就到账了!”顾益均激动地说道，“该笔贷款我们将用于新型炼化专用设备的研发和生产，帮助企业在科技研发上快马加鞭，实现新突破!”

10月22日早上5:30，郧西法院大楼前警灯闪烁，执行干警迅速集结、整装待发，一场集中拘留“老赖”的“黎明行动”专项执行活动悄然拉开帷幕。 　　为切实化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，提高执行结案率，巩固“基本解决执行难”活动成果，10月22日郧西法院开展了黎明行动(集中司法拘留)专项执行活动。在郧西法院院党组指挥下，33名执行干警兵分六路，奔赴十堰、丹江、郧西城区、乡镇等地抓捕“老赖”、攻坚执行。 　　经过一天奋战，执行干警共查找到11名被执行人，强制从十堰城区带离阻扰执行妇女一名。其中在十堰城区进行搜查措施，搜查出现金7千余元，在执行干警批评教育和法律的威慑下，5名被执行人当场履行案款100余万元，成功执行完毕案件5件，2件达成执行和解协议。经核酸检测正常后，对5名拒不履行生效法律文书的被执行人采取司法拘留措施。 　　活动中，郧西法院执行局局长李少峰在执行指挥中心通过执行指挥系统现场连线指导监督了此次集中执行行动，此次集中执行活动执法规范、成效突出，有效打击了“老赖”的气焰，体现了执行工作的强制性，发挥执行职能，依法保障了胜诉当事人的合法权益。

日前，湖北省税务局与兴业银行武汉分行等9家银行签署“线上银税互动”合作协议，相关方面将通过搭建网络专线和系统平台等方式，将“银税互动”由线下搬到线上，进一步提高“银税互动”效率。今年前三季度，兴业银行武汉分行线上“银税互动”累计落地101户，贷款余额合计1.55亿元，有力地支持了小微企业复工复产。 　　武汉一家专注于体外诊断检测技术研发和服务的公司，对资金的需求量很大。今年新冠疫情出现后，该公司一季度的现金流受到很大影响，对资金的需求比以往更为迫切。兴业银行武汉分行的客户经理了解到需求以后，迅速制定了金融服务方案。公司成立时间不长、营收规模不大、没有抵押物，但具有核心竞争力、成长性高、纳税信用等级高且纳税稳定，客户经理向公司首推了兴业银行的小微线上融资产品“快易贷”。 　　公司在“兴业管家”手机App提交融资申请的当天，200万元的贷款申请即获批准。“贷款获批之后，我在手机上很快就完成了合同签约，并提取了贷款。得益于这些资金的支持，我们采购了300多万元的设备，搭建了自动化生产的流水线，按计划完成了技术升级和团队升级——团队从40多人扩展到70多人，目前营收较去年同期实现100%的增长。可以说银行的支持对我们企业的成长和发展起到了雪中送炭的作用。”公司负责人说。 　　“银税互动”是税务、银保监部门和银行业金融机构于2015年面向诚信纳税小微企业开展的一项融资支持活动。今年报经税务总局批准，湖北省“银税互动”贷款范围扩大至纳税信用C级企业，全省约90%的企业可获得“银税互动”融资支持。康测公司较快、较方便地获得银行贷款，即是税务、银保监部门和银行业金融机构联手支持诚信纳税小微企业发展的结果。 　　银行科技金融的应用场景越来越广，兴业银行武汉分行通过企业的税务授权获取企业税务数据，运用大数据和人工智能分析企业的经营情况，从而简化审批流程、实现从申请到审批、提款及还款的全流程线上操作，大幅提高了申贷效率。“下一步，我行将充分利用企业涉税、工商、征信等行内外数据，应用区块链、云计算、大数据、人工智能等科技手段，搭建中小企业综合性金融服务平台，积极推广小微企业线上融资快易贷、快押贷、合同贷、e票贷等产品，努力提高普惠金融覆盖率，努力破解中小企业融资难、融资贵等问题。”兴业银行武汉分行有关负责人说。

“那笔100万的贷款申请通过了!”一大早，新疆尉犁县华怡农资有限公司负责人邓少华给尉犁县税务局打来了电话：“这笔钱很快就到我们公司账户上了，谢谢税务局帮我们协调贷款，为你们点赞!” 　　据了解，尉犁县华怡农资有限公司主要从事化肥零售，每年能够满足尉犁县辖区内6万亩土地的化肥需求，2019年申报收入占全县化肥批发行业申报收入的46%。但2020年一季度，该公司销售额同比减少，采购金额也因收入降低而减少。了解到公司情况后，国家税务总局尉犁县税务局主动联系企业，向其介绍了“银税互动”，帮助其解决资金难题。 　　据悉，为进一步提高“银税互动”质效，尉犁县税务局主动出击，与新疆尉犁农村商业银行股份有限公司、尉犁达西冀银村镇银行有限责任公司签订了“银税互动”战略合作协议，为企业跑步前进提供强大助力。目前，通过“银税互动”帮助县域企业成功申请贷款共计190余万元，为企业发展注入“强心剂”。 　　下一步，该局将持续围绕多元化办税，开展电子税务局、新疆税务APP等“线上”办税流程的专题辅导培训，同时大力推行“一对一”精准服务，不断提升纳税服务质量，增强纳税人满意度，为县域经济发展贡献税务力量。

“喂，崔法官吗?我们公司尽快履行付款义务，请你们抓紧时间把我们从‘黑名单’中撤掉吧……”在“失信黑名单”的威慑下，被执行人南阳某建设工程有限公司的负责人主动联系河南省郑州市中原区人民法院执行员崔智峰，一次性把执行款80万元全部履行完毕。 　　2017年3月，郑州某装饰工程有限公司(以下简称装饰公司)与南阳某建筑工程有限公司(以下简称建筑公司)签订施工合同，约定由装饰公司具体负责郑州某购物广场地下车库彩色耐磨地坪的施工，建筑公司按工程进度支付工程款。但工程结束后，建筑公司却未按约定支付剩余工程款。装饰公司起诉至中原区法院，要求建筑公司支付剩余工程款。法院经审理后，依法判决建筑公司支付装饰公司78万余元工程款及利息。判决生效后，建筑公司仍未主动履行相应的义务。无奈之下，装饰公司向法院申请强制执行。 　　进入执行程序后，执行员崔智峰依法向建筑公司送达了执行通知书和报告财产令，但被执行人既未申报财产，也未履行义务，公司法定代表人也是神龙见首不见尾。今年8月至10月期间，执行员通过执行网络查控系统查询到被执行人建筑公司名下只有零星银行存款。根据上述情况，法院依法作出失信决定书，将其列入失信被执行人名单，对其予以信用惩戒。而该案由于暂无财产可供执行被纳入终本程序。 　　案件刚一终本，没想到被执行人的态度却出现了180度大转弯，主动上门找到了执行员，希望与申请执行人协商解决此事。经过了解才知道，原来，被执行人近期准备参加一项招投标活动，在资格审查时才发现自己上了失信“黑名单”，无法参与招投标。直到这时，建筑公司负责人才认识到了失信的后果，急忙派人来到法院，表示会主动履行义务，希望尽快将公司从失信“黑名单”上撤下，不影响公司的招投标工作。 　　经过协商，双方达成执行和解协议，被执行人建筑公司一次性支付申请执行人装饰公司执行款80万元，申请执行人自愿放弃其他款项及利息。协议达成后，被执行人按协议向申请执行人转账80万元。在所有款项交付到位后，执行员将该公司从失信“黑名单”中撤下，案件顺利执结。 　　“进一步优化法治化营商环境，平等保护各类市场主体的合法权益，努力营造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境，让诚信守法者阔步前行，让违法失信者寸步难行，这是我们的职责和使命，为了完成这一使命，我们广大执行干警一直在路上。”执行员崔智峰说。

浙江艾恋针织服务有限公司是用水大户且信用良好，月用水量达到7000余吨。10月，艾恋针织自来水管发生破裂漏水，由于企业用水量基数较大且尚未到例行检查日期，造成了水资源不必要的浪费。为此，10月22日上午，客服部区域经理及至臻供水服务队上门为客户免费安装大表监控系统，做到24小时监控用水量，为企业用水装上了“安心锁”。 　　“我们推出了多项免费服务，内容包含为用户提供水质监测、测漏、安装大表监控等服务。”“水管家”区域经理王炜表示，免费为大客户安装大表监控就是对户表实时监控，发现户表用水异常，及时通知用户，帮助客户查找漏点，尽可能帮助用户挽回水费损失。 　　近年来，义乌自来水公司通过创新服务手段，优化营商环境，致力为给客户提供持续优质高效的服务。今年10月，为落实至臻供水服务理念，自来水公司客服部在在延续水管家业务的基础上，将水管家队伍进行整合，为信用良好的用水大户推出区域经理一对一的免费“信用+”供水服务。 　　区域经理负责组织、管理、协调所在辖区域内“水管家”进行用户需求收集、业务咨询宣传、业务代办等工作，同时协调至臻供水服务队，协同“水管家”队伍开展漏点排查、上门维修等工作并对服务后续实行跟踪管理，形成闭环工作机制。 　　除了针对用水大户，在城市有机更新工作中同样能看见服务队活跃的身影。义乌孝子祠区块有机更新销户工作已经接近尾声，对已销户单位的水表拆除工作正在全面开展。在孝子祠区块现场，“水管家”安排区域经理蹲点引导尚未销户用户尽快办理销户手续，对已销户用户做到现场销户现场拆除。