中国消费者协会发布《“618”消费维权舆情分析报告》,就6月1日至6月20日共计20天内收集的6488460条“618”相关消费维权类信息进行网络大数据舆情分析。报告显示,“618”消费维权问题集中在直播带货、价格竞争、短信骚扰、红包活动、假冒伪劣等方面,部分直播带货平台责任、品质意识缺失,个别购物APP平台公然出现霸王条款。 “618”消费维权信息问题集中 得物App被点名 报告监测数据显示,今年“618”促销活动期间,消费维权负面信息主要集中在直播带货、价格竞争、短信骚扰、红包活动、假冒伪劣等方面。 直播带货火爆,但各方关注问题较多,主要集中在五个方面:直播带货商家未能充分履行证照信息公示义务;部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题;产品质量货不对板,平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等;直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”;售后服务难保障等。例如,罗永浩直播带货鲜花不新鲜“翻车”,录音笔、台灯等产品价格高于其他电商平台却声称“全网最低价”,国美直播带货不发货。 平台价格不靠谱,商家诚信遭质疑。受“新发地”疫情影响,部分消费者反映果蔬涨价,有关蔬菜、水果价格及市场监管部门查处价格违法方面舆情信息较多;网购中价格类舆情大都指向“降价”“拒绝保价”等关键词,网购商品贬值太快引发已购消费者强烈不满。例如,红米K30页面明确标注保价,但客服却说5月31日下单商品不符合保价规则。 另外,部分店铺以优惠券为诱饵,引导消费者加入其店铺会员,收集用户手机号精准推送节日噱头的广告短信。京东、拼多多红包活动“抢了几百个打开只有几块钱”。 得物App涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题,有消费者购买鞋子尺码不对,退货被索“鉴定费”;购买鞋子存在质量瑕疵,退货补偿优惠券;鞋头歪的鞋子检测过关,联系客服却无回复。 个别购物平台公然出现霸王条款 “618”槽点背后五大苗头需警惕 第一,火爆的直播带货营销场景中,平台责任意识、品质意识缺失的现象值得警惕。部分直播带货平台因新零售、新业态的身份“恃宠而骄”,利用规则与标准的暂时缺席,大肆转嫁行业集体试错的成本。有些直播带货言而无信、忽悠第一,责任意识、品质意识缺失。 第二,以价格引流量的促销竞争中,无视消费者合法权益与良好感知的做法值得警惕。利益驱动下,网络促销各方关系因“非常时期”的“非常诉求”,较以往更加复杂和紧张,通过补贴战、价格战抢流量、抢顾客已成“必杀技”。新竞争格局下,因价格战的老套路导致平台商誉与消费者合法权益、良好体验的“多输”的情景却“风采依旧”。 第三,短信促销的频繁精准轰炸中,消费者“防范意识疲劳”“选择默认侵权”的现象值得警惕。虽然有消费者认为部分促销信息“确实有用”,但更多的还是无法抵制骚扰的无力感,以及由此带来的“防范意识疲劳”。在每次消费行为都被数据化的现实语境中,每个人都有责任当好个人信息的“守门人”。 第四,以红包“邀约”消费者互动的“游戏”中,“诚信”与“尊重”元素含量缩水、“消费信心值”被损耗的现象值得警惕。舆情中,消费者对平台的红包游戏规则失望吐槽,固然有“薅羊毛”而不得的心理作用,但主要原因还是部分平台的有诺无信、有名无实。 第五,电商多头格局态势下,个别购物APP平台公然出现的霸王条款、“奇葩”规则值得警惕。诸如“退鞋要交鉴定费”之类的奇葩规则、霸王条款,流露出的是对法律与规则的无视与无知。 中消协鼓励相关组织建立直播带货服务规范 创新网络消费维权机制 中消协表示,线上舆情的消弭与纾解,取决于线下“实情”的疏导与处置。“618”节节攀升的数据背后,是上下游、产供销、大中小企业的协同复工达产,是国内消费市场潜力的释放,同时也更应该是电商平台渠道、身段“下沉”与消费者个性化、细分化的品质消费需求“提升”的充分互动。电商平台需要真诚正视消费者追求品质的新需求、新动向,切实同步提升行业综合服务能力与服务水平。 中消协建议,通过释法赋权、依法监管以及制定行业规范等途径推动和约束直播带货行为进入法治轨道。相关组织尝试依法建立直播带货服务规范的做法值得鼓励,发挥社会治理、行业自律的积极作用,推动统一直播带货的程序和操作,完善直播带货评价体系,切实划清规则边界,有助于切实保障消费者合法权益。 同时,创新网络消费维权机制,通过建立网络促销消费投诉公示制度、晒“红黑榜”倒逼企业规范行为,自觉诚信,建立完善网络促销活动中直播带货、促销价格、红包优惠等行为的诚信评价机制,补齐网络购物消费维权社会共治不足的短板。加快推进消费者个人信息保护立法进程与开展形式多样的宣传、教育、引导活动并重,通过对消费者保护个人信息意识的“高唤醒”,引导每一位消费者当好个人信息的第一“守门人”。 另外,加强对电商平台的培训引导与广泛监督,对违法违规行为、霸王条款、奇葩规则等坚持露头就打。呼吁电商平台真诚正视消费者追求品质的新需求、新动向,切实同步提升行业综合服务能力与服务水平,切实保障消费者品质消费的良好体验。
辽宁省处置非法集资领导小组办公室 相关负责人就防范非法集资答记者问 今年6月,全国普遍开展了防范非法集资宣传月活动,围绕此次活动的主题“守住钱袋子·护好幸福家”,本报记者采访了辽宁省处置非法集资领导小组办公室相关负责人。 问题一 面对社会上的各类金融理财活动,我们如何辨别是不是非法集资活动呢? 有几种方法供大家参考: 一是对照银行贷款利率和普通金融产品,看回报率是否过高,多数情况下明显偏高的投资回报很可能就是投资陷阱。“快速致富”“高回报、零风险”极有可能是“请君入瓮”的投资陷阱。 二是通过政府网站,查询相关企业是不是经过国家批准的合法的上市公司,是不是可以发行公司股票、债券、国家规定的股权交易场所等,如果不具备发行、销售股票,出售金融产品以及开展存贷款业务的主体资格,就涉嫌非法集资。 三是通过查询工商登记资料,查明相关企业是不是经过法定注册的合法企业,是否办理了税务登记等。如果主体身份不合法、不真实,则有欺诈嫌疑。 四是一般来说,规模较大的非法集资活动都会进行大肆宣传、造势,增加社会影响力,具有非常大的欺骗性,遇到这种情况,建议搜索查询相关企业违法犯罪记录。 五是对亲朋好友“低风险、高回报”的投资建议和反复劝说,要多与懂行的朋友和专业人士仔细商量、审慎决策,防止成为其发展下线的目标。 问题二 现在资产管理业务需要什么样的经营许可? 资产管理业务属于金融业务范畴,必须持牌经营,必须纳入金融监管。 俗称的金融牌照是指相关机构经国家金融监管部门批准,从事特定的金融业务的许可证,由人民银行、银保监会、证监会颁发。必须经许可才可开展的金融业务主要有:银行、保险、信托、证券、期货、金融租赁、公募基金、第三方支付等。 居民如有理财需求,应当选择银行、信托、证券、基金、期货、保险资产管理机构、金融资产投资公司等持牌金融机构发行的资产管理产品等。未经金融监督管理部门许可,任何非金融机构和个人不得代理销售资产管理产品。 问题三 虚拟货币”“区块链”真能让人“躺着赚钱”吗? 一些不法分子通过发行所谓“虚拟货币”“虚拟资产”“数字资产”等方式吸收资金,炒作区块链概念行非法集资、传销、诈骗之实。他们通过租用境外服务器搭建网站,在聊天工具群组中声称获得了境外优质区块链项目投资额度,可以代为投资,极可能是诈骗活动。 此类活动以“金融创新”为噱头,实质是“借新还旧”的庞氏骗局,资金运转难以长期维系。对发现的违法犯罪线索,可积极向有关部门举报反映。 问题四 “炒汇理财”是可靠的投资渠道吗? 有几种方法供大家参考: 目前存在大量面向境内用户、以“外汇交易”为旗号进行融资分红的平台,都不可靠。它们的风险主要有三类: 第一类是业务牌照涉嫌造假。部分外汇理财平台为了吸引投资者往往声称自己受权威机构监管,或宣称拥有授权。近期就有公司自称是“获得英国FCA认可并受其全面监管的金融机构”,并附上了FCA代码,但查询发现,代码对应的网站与该公司并不一致。 第二类是交易过程不透明。部分外汇理财平台对外宣称“资金安全,只赚不赔”。这些平台资金并未依法购汇并汇至境外投资,而是在交易过程中被暗箱操作、不断蚕食。例如,部分平台就是其客户的交易对手方。新手往往能够获得较高收益,但投资者加大投入后会慢慢出现亏损的情形,在平台的建议下操作或者采用自动跟单的模式也会出现这样的情形。 第三类是打着“外汇交易”旗号“持续高额分红”。部分平台以“外汇交易”为旗号融资,进行“持续高额分红”。这类模式成立的前提是建立在“外汇交易”盈利始终大于“分红”的基础上,而盈利有不确定性,这类平台宣称的持续盈利绝不可能,极可能就是庞氏骗局。 问题五 如果群众遇到非法集资活动受害了,应该向哪些部门反映和举报? 有几种方法供大家参考: 如果有群众发现非法集资活动或者已经因非法集资活动造成损失,可以采取两种途径举报。 一是直接向公安机关报案; 二是向各行业主监管部门举报,例如涉及银行保险业的可以向银保监局反映,涉及证券行业的可以向证监局反映。 总之,不论群众采取何种途径举报、反映,相关部门都会按规定程序办理。
万物可直播,人人能带货。在直播带货已俨然成为越来越热闹的风口时,直播带货乱象也日渐暴露,诸如刷单、刷粉、假货、虚假宣传、售后瑕疵等问题屡见不鲜。 依法从严约束 直播带货乱象层出不穷,究其原因,在于对直播带货违法违规问题的法治约束相对滞后,诸如监管部门、直播平台、发布内容、产品质量、网络主播、违规责任等各个环节都有必要依法明确,任其信马由缰,消费者的合法权益保护也就无从谈起。依法为直播带货立规矩、定标准、明责任是当务之急,也是确保其长远发展的必由之路。 取消直播资格 直播带货以“屏对屏”拉近供需双方距离,好处自不必说。针对其暴露出的一些问题,应加大《视频直播购物运营和服务基本规范》《网络购物诚信服务体系评价指南》两项标准的宣传力度,并教育引导直播者学法守法、自律自尊,因为其带的除了货还有自己的人品、人格和公众形象。对哗众取宠、流量注水甚至大搞摊派者,要计入个人(企业)诚信档案,取消直播资格,依法严惩。 提高违法成本 有关部门和直播平台应联合行动,采取有针对性的措施,提升直播平台主播的守法意识和整体素质,使文明守法直播成为每个主播的自觉行动。同时,对直播带货中的违规违法行为进行严查,提高赚“昧心钱”者的违法成本。 严格制度规范 市场监管部门需要尽快制定相应制度规范,进一步厘清直播带货所涉及的相关平台、经营者与主播之间的权利义务关系,加大对平台、经营者与主播的审核力度,通过系统性的培训引导和规范化的考评机制,提高主播的职业素养和规范意识,减少“随性而为”乱象。
为进一步巩固和深化中央专项整治漠视侵害群众利益问题成果,按照公安部“昆仑 2020”专项工作部署,北京警方聚焦群众反映强烈的食品领域侵害群众利益突出问题,联合市场监管部门在全市范围内开展“打击整治食品违法犯罪治乱除害五大战役·2020”,分领域、分阶段开展打击食品安全领域制售假冒伪劣,违法添加非食用物质,超范围、超限量使用食品添加剂等严重危害食品安全的违法犯罪行为。 今年上半年,共破获食品领域违法犯罪案件54起,捣毁“黑窝点”80余处,刑事拘留犯罪嫌疑人173名。 巡逻盘查获取线索 循线深挖斩断制售假酒链条 5月24日22时许,西城公安分局新街口派出所会同区交管部门在辖区对一辆面包车执行盘查任务时,发现该车后排座位及后备箱放有8箱48个某高端白酒空瓶及大量该品牌标签标识,有制贩假酒嫌疑。对此,现场民警立即将该车驾驶员黄某(男,30岁)控制,并将其带回派出所开展进一步审查。经查,犯罪嫌疑人黄某交代:其从赖某阳(男,37岁)、王某(男,34岁)处以每箱1200元的价格购买了8箱48瓶某高端品牌白酒酒瓶及大量合格标签、防伪标识,准备会同李某元(男,48岁)用于灌装低端白酒进行销售牟利。 按照“全要素、全环节、全链条”的侦办要求,市公安局环食药旅总队会同西城分局连夜组织警力将出售假酒瓶及标识的嫌疑人赖某阳、王某抓获,并在2人暂住地起获假冒多个品牌的白酒空酒瓶、标识万余件。与此同时,另一路民警在西城区教育街一烟酒店,将伙同黄某欲灌装假酒进行销售的嫌疑人李某元抓获。成功打掉一个制售假酒的犯罪链条,4名涉案嫌疑人已被西城公安分局依法刑事拘留。 利益熏心制售假冒桶装水 部门联动端掉“黑窝点” 3月初,丰台公安分局环食药旅中队接到群众举报称,在丰台区永合庄村一出租大院内有人销售假冒桶装水。接此线索后,丰台警方迅速开展工作,最终确认该出租大院为制售假冒品牌桶装水“黑窝点”。3月10日,丰台警方联合区市场监管部门将正在非法灌装假冒桶装水的嫌疑人周某英(男,34岁)等人抓获,一举捣毁该处制假售假窝点,现场起获简易灌装设备1套、假冒多个品牌的标识、商标3万余个(件),已灌装好的成品桶装水近百桶。 据犯罪嫌疑人周某英供述,其一直从事送水工作,去年年底偶然间得知灌装假冒品牌桶装水成本低廉,为了“多赚钱”,便抱着侥幸心理,开始从事灌装出售假冒品牌桶装水的生意,以此牟取暴利。后该人被丰台警方依法采取刑事强制措施。 涉保健品犯罪套路多 警惕“包治百病”的保健品 4月7日,海淀公安分局北太平庄派出所接某居委会工作人员报警,发现小区一居民提着几袋保健品,并欲向一陌生男子支付费用,怀疑居民被骗。民警接报后立即赶到现场。经查,事主肖先生在北京中康聚缘堂,被店内所谓的“专家”诊断出心肝脾肺肾有病变,并被推荐购买店内新款保健食品“五行干细胞”,称能治疗疾病,一个疗程费用为19900元。就在肖先生带着店内人员到家里取钱时,居委会工作人员及时发现并报警。海淀警方经工作查明,北京中康聚缘堂公司自2019年1月起,通过在社区发放免费物品(鞋、鸡蛋、米面粮油等)、组织郊游、聚餐等方式发展客户,再通过所谓“专家”健康讲座、义诊等形式,进行夸大病情、虚构疗效,以此向老年人推销保健品实施诈骗。现该公司张某义(男,43岁)等5名涉案人员因涉嫌诈骗罪,被海淀警方依法刑事拘留。 此外,向保健品中非法添加国家明令禁止的药物成分的行为,也是警方打击的重点。近期,市公安局环食药旅总队分别会同昌平、通州分局开展全链条打击,相继破获2起跨省市制售有毒有害保健品案件,捣毁1处生产有毒有害保健品的“黑工厂”,端掉销售、加工、储藏等“黑窝点”9处,查扣多品种问题保健品26.8万余盒、包装材料及原材料4000余公斤,抓获违法犯罪嫌疑人18名。 据介绍,今年上半年,海淀、昌平、通州、密云等地警方陆续侦破了14起涉及保健品犯罪案件,打掉犯罪团伙7个,抓获涉案人员59名。这其中既有上述以虚构病情、夸大疗效实施诈骗的案件,也有向保健品中非法添加国家明令禁止的药物成分的案件,还有以保健品冒充药品实施诈骗的案件。在此,警方提示,保健品属于食品范畴,不能替代药品治疗疾病,就医要到正规医院,如遇到专家讲座、热心人推销等情况,要提升防范意识,多和家人沟通交流,多方查证辨识真相,不给犯罪分子可乘之机。
6月27日,甘肃省公安厅发布一周典型电诈案件预警,并温馨提示:所有贷款只要不逾期、不违约,都不会影响个人征信,更不会影响就业,也不存在注销贷款账户的问题,请广大群众尤其是在校大学生切实提高警惕,不要相信骗子的花言巧语,如有疑问,请致电96110咨询。 案例一:注销校园贷账户诈骗案例 6月21日,兰州市某在校大学生小Z接到一自称苏宁金融客服的陌生来电。对方称受银监局授权,来注销其校园网贷账户,并向其介绍了“注销专员”的QQ。小Z添加该QQ后,对方向小Z发送了一张包含其所有个人信息的截图,小Z信以为真,在对方的诱导下,小Z下载苏宁金融、微博和360借条等借款APP借款8万余元,并全额转入对方指定账号后发现被骗,遂报警。 反诈中心提示:所有贷款只要不逾期、不违约,都不会影响个人征信,更不会影响就业,也不存在注销贷款账户的问题。请广大群众尤其是在校大学生切实提高警惕,不要相信骗子的花言巧语,如有疑问,请致电96110咨询。 案例二:冒充公检法诈骗案例 6月22日,平凉市居民M女士接到一自称甘肃电信局工作人员的电话(00开头),对方称M女士名下一张电话卡涉嫌诈骗,并将电话转接至“上海市公安局嘉定分局”,对方通过QQ向M女士发送了一张警官证照片和包含M女士个人信息的通缉令,后对方以清查资产为由让M女士向指定账户累计转账7万余元,转账后M女士发现对方已无法联系,才意识到被骗,遂报警。 反诈中心提示:公安机关不会在电话和网络上办案,也不会和其他部门互相转接电话。一旦接到自称公检法机关的电话,并提及银行卡、安全账户、转账等字眼的请立即挂断。一旦被骗,请立即拨打96110报警。 案例三:投资理财诈骗案例 6月22日,张掖市居民K先生用手机上网时,看到一个“凤凰金控”APP,便下载并注册,随后在客服指导下先投入了1500元(显示直接进入个人账户),几小时后K先生看到账户余额已经涨到1650元,便顺利提现,K先生觉得有利可图便一次性投入2万元。次日,K先生看到账户余额已经有23000余元,提现时显示交易失败,客服称需要继续投资才可提现,K先生感觉被骗,遂报警。 反诈中心提示:网上到处打广告的所谓投资平台都是骗子,你看中的是投资的利息,而骗子看中的是你的本金,你投资的钱款都是直接进入骗子的私人账户,且后台数据均由骗子操控,你看到的余额只是一个数字。如有疑问,请致电96110咨询。 案例四:网络贷款诈骗案例 6月23日,天水市居民F先生收到一条短信,短信中有贷款客服的QQ号,在其添加该QQ后,对方向其发送了申请贷款的网页链接,F先生点击该链接填入个人信息并提交了贷款申请。后对方分别以信息录入有误、征信有问题、银行流水不足等为由诱骗F先生向指定账户转账6万余元,一天后,F先生申请的贷款仍未放款,联系客服时发现对方已将其拉黑,遂报警。 反诈中心提示:凡是在贷款发放前要求缴纳保证金、解冻费、做流水账的都是诈骗。若需贷款,请到银行或正规信贷机构办理,切勿贪图方便在网上自行查找贷款平台,一旦被骗,请立即拨打96110报警。 案例五:冒充军警购物诈骗案例 6月24日,甘南州某药店老板H先生接到一自称消防队指导员的电话,对方称因进行应急演练急需一批药品,并让H先生提供了药品报价。几分钟后,对方打来电话称领导同意其报价,并让H先生当天下午来单位签合同,同时告知H先生他们需要一批行军床,让H先生帮忙订购,并提供了供货商的电话。H先生联系行军床供货商后,对方要求先支付订金,H先生便给对方转账5万元,后其联系消防队询问后续事宜时发现对方电话已停机,供货商也无法联系,才意识到被骗,遂报警。
据报道,江苏省江阴市市场监督管理局近期通报,在对某教育培训机构进行监督检查时,执法人员发现几十个标注了江阴各个中小学名称的EXCEL表,涵盖了该市绝大部分中小学学生和家长的信息资料14万余条。当事人涉嫌非法收集消费者个人信息行为,因涉案信息数量巨大,目前已依法移送公安部门。 对涉事机构非法收集学生个人信息的渠道必须一查到底,并依法对各路涉事者予以严惩,要综合运用刑事打击、公益诉讼、社会治理等手段,筑牢未成年人个人信息安全防护墙。 中小学生个人信息被泄露、贩卖,隐患更多,不仅会使父母蒙受经济损失,更可能威胁到未成年人人身安全。网民“红日”说,与网络平台过度收集个人信息有所不同,一次涉及十多万条中小学生个人信息,显然有更“便捷”的收集渠道。监管部门一方面要对涉事培训机构进行处罚、责令整顿,另一方面要对可能导致泄露的渠道进行全面排查,从源头防控信息泄露。 有关执法部门要追根溯源,查清楚相关培训机构如何获取学生信息以及可能导致学生信息泄露的渠道和当事人,深挖其中的交易行为和利益关系,对随意泄露、非法利用学生信息的教育培训机构或教职人员进行高额索赔以及严厉的法律制裁,给被侵权学生一个负责任的交代。 要解决此类侵犯未成年人个人信息的违法犯罪问题,必须多管齐下,增强监督刚性。网民“法眼”建议,按照“重点击破、全面整顿、查漏建制”的监督思路,以刑事打击、公益诉讼、社会治理的综合监督手段,为未成年人个人信息安全扎好篱笆。广大家长和学生都应绷紧个人信息安全这根弦,遇到个人信息被泄露及非法侵害时,应果断向有关部门反映和报案,及时维权。
2020年高考临近,针对形形色色的高考骗局,6月25日,省教育考试院发布提示,提醒广大考生和家长提高警惕、谨防上当受骗。 考前谨防“卖题”“卖设备”。“卖题”,骗子大多保证已经通过各种渠道“搞定”了高考试卷的出题老师。省教育考试院表示,广大考生及家长切勿相信此类说法,不法分子通过发布虚假信息、骗取钱财,往年各地都曾发生通过网络买卖“高考试题答案”的网络诈骗案;“卖设备”,以高科技装备完成作弊行为,骗子散布销售作弊器材信息,声称器材可以通过高考安检,并承诺在高考过程中帮助联系答题、传递答案。省教育考试院表示,我省高考安保措施越来越完善,高考时各考点将使用电子屏蔽器和无线电探测仪等设备强化考场管理,并加强考试期间的网络和短信管理。 提前查询考分是陷阱。高考结束后,骗子会通过伪基站群发短信,称可查询高考成绩,并附有网址链接。不少考生收到此类信息后,便会迫不及待点开链接,然后手机便会被植入盗取网银的木马软件。省教育考试院表示,考生及家人应认准我省高考成绩发布平台和查分网站,包括江西教育网、江西教育考试院网、江教在线网、江西省教育厅微信公众号(含小程序预约查分)、江教在线微信公众号、江教在线网APP。 谨防志愿被篡改。省教育考试院提醒广大考生要提高防范意识,妥善保管密码,不要委托他人进行网上信息查询或信息登记操作;志愿必须由本人填报,任何部门、学校、个人无权要求考生提供登录密码或代替考生填报志愿。 花钱“补录”不可信。“补录”骗局常常出现在高考志愿录取结束后,骗子对考生家长谎称某高校名额没招满,通过花钱“打点”可让考生获得补录名额,也有人在考前用各种借口让家长交钱保留名额,还有人谎称有特殊关系可以购买“内部指标”“计划外指标”。省教育考试院提醒,我省高招录取严格执行教育部的有关规定,严禁超计划招生、无计划招生,根本不存在所谓“内部指标”“计划外指标”。正规的招生录取也不会产生任何附加费用,凡是需要收取保证金、录取费、指标费的“招生指标”,一律不能相信。 注意伪造录取通知书诈骗。骗子冒充高校招生办人员,向考生寄送伪造的录取通知书,让考生将学杂费打入指定的银行账号,以骗取钱财。类似此类骗局的手法还有制造虚假的钓鱼网站,骗子的目的就是骗取学生的生活费、学杂费。为此,考生和家长在登录学校和教育部门网站时,一定要有鉴别真伪的意识,要通过官网认证的链接或学校、教育部门官方发布的网址进入,转账汇款时要通过多种途径核实账号真伪。
新冠肺炎疫情肆虐之际,一些假冒金融类App(应用程序)对社会治安构成严重威胁。近日,浙江警方成功破获3个涉嫌为假冒App犯罪提供非法短信服务的团伙,抓获嫌疑人十余名,其中7名嫌疑人已被采取刑事强制措施。公安部门统计,今年以来全国已有数十家涉嫌违法的短信服务商受到调查,顶风作案者将受到严惩。 其实自去年9月份起,假冒App骗局就呈直线上升趋势,多个互联网平台及各大银行信用卡中心都没能逃过被仿冒的命运。假冒App对用户“攻城略地”,轻则给生活造成困扰,重则危害财产安全,可谓一大“公害”。如今警方出手,揪出了许多假冒App及其“帮凶”,并明确顶风作案者将受到严惩,这回应了社会关切,体现了责任担当,令人欣慰。 值得一提的是,许多案件在破获过程中,警企联动发挥了重要作用。如某互联网金融科技平台在案发后,提供关键线索,协助行业及浙江警方赶赴案发地调查取证,为警方成功破案提供了有力支持。这说明,惩治假冒App不能单靠警方,而是需要多方联动,形成合力。 首先,应用商店等相关平台要担起责任。目前,大多假冒App与正规App高度相似,个人通常难辨真假。而手机应用商店在审核时往往只进行病毒和兼容性测试,对于是否假冒,多数应用市场疏于甄别。因此,应用商店要起到“门神”作用,对假冒App设置“防火墙”。如果用户通过应用商店下载到了假冒App,就类似于买到了“假货”,相关平台不能袖手旁观。 其次,公安、网信、市场监管等职能部门要强化联合执法,将假冒App利益链上的各个环节一一击破。要保持高压态势,进一步提高研发、经营、推广假冒App的违法犯罪成本,对那些以身试法者要严厉惩治。 最后,就个人用户而言,还是要加强自身的识骗防骗意识。比如在下载App时,就得多用点儿心,对于搜索结果加以甄别,树立防范意识,避免上当受骗。同时切勿轻易加陌生人为好友,无论对方编造任何理由,只要发现钱款是转账至个人账户,务必提高警惕。一旦发现假冒App,还要及时举报处理。 总之,惩治假冒App,不是某个部门、某个平台或某个个体的事,它需要多方联动,形成合力。只有这样,才能对违法犯罪行为形成围堵,让假冒App无门可入,失去生存土壤,从而既治标又治本,真正铲除这一“公害”,保障用户的网络安全、财产安全。
证监会近日发布通告,郑重提醒广大投资者,天下没有免费的午餐,所谓的“庄家”“大V”热心荐股必有所图,请务必提高警惕,保持理性投资心态,以免上当受骗。有网民认为,非法荐股行为频繁出现,严重扰乱了市场秩序,须多方协同铲除其生存土壤。 对于投资者来说,要时时刻刻提高警惕,保持理性投资心态,提高自我防范意识。网民“陈悠然”建议,普通投资者获取证券投资建议要通过证券公司或合法证券投资咨询机构,不要与无资格机构和个人合作,远离“非法荐股”,避免利益损失。 从近年监管机构的做法来看,加强市场秩序建设、加强投资者特别是机构投资者行为规范、打击各种损害投资者利益行为,可以说是重中之重。网民“邓岚”建议,投资者一旦发现有非法证券投资咨询活动,应保留好证据,及时向证券监管部门举报或向公安机关报案。 此外,业内人士提出,相关平台也要负起责任,发挥更大作用。各网络、媒体平台要自觉做市场秩序的维护者,对涉及证券、期货等领域的内容要加以审核,让各种或明或暗的非法活动没有生存的土壤。
近日,开熟食店的老板陈某突然收到两个微信好友添加的申请,备注信息是“朋友推荐,你的店在哪里”,老陈以为是顾客,就添加了二人为微信好友。 随后几日,陈某在朋友圈中经常看到这两名好友发布的信息:“理财,让赚钱就是那么简单”“资深导师,一对一辅导”“一部手机即可,在家轻松把钱赚”,还附带“跟对了老师,今天又赚了2万元”“今天挣了1万多,谢谢客服”等微信聊天截图及各种盈利提现截图,吸引眼球。 在这种热烈气氛的烘托下,陈某便与其中一人微信联系。对方自称是做外汇投资的客服,该投资类似于股票,并且他们还掌握了炒股系统漏洞,手机在线操作1-2小时,加上一对一“理财师”的指导稳赚不赔,操作提现秒到账,需要支付“理财师”盈利金额的2%为佣金。一周后,禁不住诱惑的陈某按照客服提示,在微信添加了“金石进金商城”公众号,按照提示填写了个人信息注册了会员,并向平台账户内首次充值3.6万元。客服称当日“理财师”大额客户较多,需要等待2日后才能一对一指导陈某,但如果陈某注册成为5万元账户后,当日就能预约成功“理财师”即可盈利。 随后,陈某又向平台账户第二次充值1.4万元,并于当日19时,通过QQ添加了“理财师”为好友,“理财师”指导陈某购买了价值4.5万元不同类型的外汇股。3月5日,“理财师”让陈某将手机这个平台显示的余额截图发送给他,“理财师”称陈某平台内显示余额与他手中掌握的数据包有1.2万元的差额,“理财师”认为陈某操作失误且网速过慢引起了漏单,导致平台金额少了1.2万元,告知陈某如果不填补空缺,被平台系统检测到后会冻结账户,陈某按照要求,第三次充值1.2万元填补空缺。 期间,陈某看到平台账户内的余额显示不断在增加,以为自己按照“理财师”要求购买的外汇在一直盈利。随后,陈某准备提现,但系统显示“账户流水没有达到提现要求”“系统防止洗钱,停止提现”等内容,多次尝试后未能成功,联系客服对方称是系统问题,要耐心等候。“理财师”再次发来信息,称陈某存在漏单账户差额较大,且没必要填补空缺,直接重新投资不会漏单的8-10万元股单。此时,猛然醒悟的陈某意识到自己被骗,立即选择了报警。 哈尔滨市公安局反诈骗中心提示:不法分子通过他们搭建的非法理财平台、钓鱼网站,诱骗受害者在上面进行投资。个别受害人会在前期获得短暂小额收益,一旦投资数额巨大,网站就会出现状况,切勿相信只挣不赔的“买卖”,避免落入网络投资理财诈骗陷阱。