近日，深圳市消费者委员会、深圳市市场监督管理局宝安监管局发布消费提示，提醒广大消费者警惕 “预存话费送手机”消费陷阱。 　　据悉，近期，不少消费者反映部分手机店以“预存话费送手机”名义推销商品或服务后，因话费返还额度不符、售前未充分告知消费条件和胁迫消费等原因引发了大量消费纠纷。据深圳市监督管理局宝安监管局统计，2020年10月1日至2020年11月30日共收到涉及“预存话费送手机”的相关投诉91宗，投诉反映的主要问题为： 　　一是商家以“预存话费送手机”的方式诱导消费者充值高昂话费并承诺一定期限内返还完，但返现一次后，商家没有按照约定继续返现。 　　二是商家以“免费抽奖送手机”和“0元购机”为噱头对外宣传，诱导消费者填写个人资料签署购机协议，却未告知须每天消费一定的话费额度并持续三到五年不等的时间，否则将视为违约，当消费者发现消费陷阱后，商家以不履行协议将影响个人征信为由胁迫消费者继续消费，拒绝取消协议和退费。 　　针对以上情况，深圳市消费者委员会、深圳市市场监督管理局宝安监管局进行调查核实，发现此类投诉主要发生在宝安区西乡、沙井、石岩等地，消费者所描述的消费纠纷情况基本属实。“预存话费送手机活动”一开始是三大运营商的营销手段，但近年来大量商家打着三大运营商旗号以“预存话费送手机”、“免费抽奖送手机”和“0元购机”的方式误导消费，侵害消费者的合法权益。 　　深圳市消费者委员会、深圳市监督管理局宝安监管局提醒广大消费者勿贪图小便宜、消费前认清“预存话费送手机”、“免费抽奖送手机”和“0元购机”活动内容，选择资质良好的商家进行消费： 　　一是了解商家资质，认清套餐内容。消费者选择“预存话费送手机”消费模式前，应充分了解商家经营资质，建议通过正规运营商销售点进行消费；如通过非正规运营商销售点购买此类商品或者服务，应选择资质良好、品牌实力较强的商家进行消费。消费前应了解清楚“预存话费送手机”套餐是否有各种消费限制条件，消费协议上应明确返还话费是否为运营商话费、返还期限和返还金额。 　　二是加强防范意识，警惕“免费”陷饼。部分不法商家利用消费者贪小便宜的心理，宣称“免费抽奖送手机”或“0元购机”手机，但实际上须充值高昂话费或每天消费一定的额度并持续三到五年不等的时间才可免费获取，如遇此类情况，消费者应时刻提醒自己“天下没有免费的午餐”，认清各种消费限制条件，谨慎消费。 　　三是留存购物凭证，及时主动维权。消费者需保留合同、发票及其他相关消费凭证。如遇纠纷，可通过“315消费通”微信公众号、拨打12345电话等方式向深圳市消费者委员会、深圳市市场监督管理局进行投诉和举报。

记者1月3日从鄂尔多斯市东胜区公安分局了解到，针对市民在一些微信理财交流群频频被骗一事，2020年12月31日，东胜警方发出警示：警惕！仅一个月，东胜市民投资理财被骗上百万！ 　　据了解，近期，东胜区多位市民加入一些微信理财交流群后，群内的“理财老师”向其推荐下载诸如“*聊”“*林”“奥*海默”“高*资本”等APP，可以实现零风险炒股、炒汇、投资理财，在发财心切的驱动和“理财老师”的诱导下，多位市民下载安装了上述APP并进行投资。起初，都比较谨慎，经过几次尝试后，发现能够盈利并可以及时提现，便逐渐加大投资金额。待市民的投资金额较大时，投资或是下跌赔本，或是无法取现，或者干脆APP无法登录。经东胜区公安分局初步统计，多位市民个人投资金额在10万到30万之间，均被诈骗无法取现。 　　此类投资理财电信诈骗案件，近期在东胜区较为高发，仅12月份投资理财类电信诈骗案件造成市民财产损失高达119万余元。 　　警方告诫，理财有风险，投资需谨慎。投资理财要保持理性，更要选择正规的理财渠道，切勿相信来路不明的网络推介，更不能被所谓的“理财老师”所迷惑。

“能祛痘、消痘印、收毛孔、抗衰老、修复敏感肌……”一段时间以来，被一些商家称为“拯救皮肤神器”的“械字号面膜”“医美面膜”等颇受追捧，借助电商平台、社交媒介等营销渠道，成为流行的护肤用品。 　　然而，国家药品监督管理局2020年1月就指出，所谓的“医美面膜”实为医用敷料，按照医疗器械管理条例，医疗器械产品不能以“面膜”为名称，不得含有“美容”“保健”等宣称词语。 　　专家指出，医用敷料成分简单，主要作用为修复皮肤屏障，并没有其他功效，管理规范医用敷料市场迫在眉睫。如何促进行业自律，有效约束电商平台，引导消费者理性选择，是相关各方面临的共同课题。 　　“‘医美面膜’的叫法是被商家创造出来的” 　　“面膜我现在只用医美的!”“我要把其他面膜的钱省下来全买医美面膜!”……打开一些社交平台，经常能看到关于“医美面膜”的推荐。 　　“90后”女孩小李告诉记者，自己第一次使用“医美面膜”是在2014年，在北京某三甲医院皮肤科做了激光治疗后，医生给她开了一款胶原蛋白敷料，其用法和外观与普通面膜类似，但价格高出好几倍。“薄薄一层，用完感觉比较温和。” 　　2018年前后，她发现这款敷料开始在网上爆红，并被冠以“械字号面膜”“医美面膜”的名号。 　　今年8月中旬，记者在电商平台上查询一些“械字号面膜”“医美面膜”品牌，发现其销量巨大，其中一款品牌月销量高达40万单，还有两家店铺相关面膜销量均达10万单。 　　尽管国家药监局今年1月就宣布不存在所谓的“医美面膜”，但在一些网络销售平台上，依然能见到“医美面膜”的身影。 　　记者在某平台上搜索“医美面膜”时，出现的综合推荐虽已与面膜无关，但搜索“械字号面膜”时依然有1万多条信息，并有以“全能面膜”等为关键词的产品推荐。另一个电商平台虽然屏蔽了“械字号面膜”关键词搜索，但搜索“医美面膜”时仍有近2000个产品链接。 　　小李告诉记者，自己经常在朋友圈和美妆博主的推荐中看到“医美面膜”的宣传，称其为“医院同款”，可以“祛痘淡印”，“适用于敏感肌肤”，“介于药与护肤品之间”等。 　　那么，实际情况果真如此吗?黑龙江女孩奇奇在朋友圈看到微商推荐购买了“医美面膜”。“我脸上容易长痘痘，看到推介的医美面膜有这么大功效，就买来试试。”奇奇说，实际使用效果让她很失望。 　　奇奇说，那些贴着“祛痘、淡化痘印”标签的“医美面膜”，自己使用之后感觉效果并不明显，甚至有一款“医美面膜”反而会刺激痘痘产生。此外，这些面膜承诺的“美白、抗皱”功效，用完后更是“几乎没有效果”。 　　据西南医院皮肤科医生陈奇权介绍，医用敷料主要用于激光、刷酸等对皮肤有一定刺激和损伤的临床操作术后皮肤屏障修复，其功效主要是特定情形下的镇静、舒缓、角质层水合保湿，并不能治疗痤疮和脂溢性皮炎等皮肤病。 　　专门从事面膜代理的妮妮告诉记者，市面上的“械字号面膜”在产品包装上的名称都标注的是“敷料”或“冷敷贴”，“但是为了让没用过的顾客更好地理解”，她在朋友圈发文时一直使用“医美面膜”的称呼。 　　中国医学科学院整形外科医院医生石蕾认为，市面上的所谓“械字号面膜”，有些宣传过度了，“医美面膜”的叫法并不是专业名词，而是被商家创造出来的。 　　北京盈科(天津)律师事务所专职律师高庆认为，“医美面膜”的概念利用了消费者和医疗人员之间的信息差，误导了消费者，让消费者一看到这个关键词就会想到“治疗”效果。 　　“医用敷料会简化成分，普通面膜成分更加复杂” 　　国家药监局指出，所谓“械字号面膜”，其实是医用敷料，属于医疗器械范畴。医用敷料可以与创面直接或间接接触，具有吸收创面渗出液、支撑器官、防粘连或者为创面愈合提供适宜环境等医疗作用。 　　石蕾介绍，“敷料”指用于保护伤口、创面的医用材料，专门用于医疗治疗的棉片、纱布、膏药等就是医用敷料，而有些用于治疗目的的敷料用类似面膜的形式制造出来，在激光术、光子嫩肤、水光针等医疗美容项目后给患者使用，进行术后修复。 　　她还指出，医用敷料的成分比较简单，“为了保证使用者不过敏，会简化成分，基本上只含有玻尿酸，而普通面膜为了提高竞争力，如增加除皱、美白功能等，成分会更加复杂”。 　　作为医疗器械，医用敷料在生产工艺方面比普通面膜要求更严格。上海市皮肤病医院医生袁超指出，医用敷料的生产药厂空气洁净度至少要在10万级以下，更适合用在有创伤创面的皮肤上。 　　对于多数“医美面膜”宣称“敏感肌肤适用”，袁超认为，这一说法并不准确。一方面，只能说医用敷料对敏感肌肤有“舒缓、修复”作用;另一方面，敏感肌肤在实验条件下是有严格规定的，很多患者声称自己是敏感肌肤，但实际可能是皮肤病，同时，敏感肌肤也分为很多类，比如生理性敏感、病理性敏感，对是否适用于敏感肌肤的表达应谨慎。 　　而对于“医美面膜”是否“介于药和护肤品之间”，2019年1月，国家药监局在《化妆品监督管理常见问题解答》中明确指出，在国家法规层面不存在“药妆品”概念，对于以化妆品名义注册或备案的产品，宣称“药妆”“医学护肤品”等“药妆品”概念的，属于违法行为。 　　此外，国家药监局还提示，医用敷料应在其“适用范围”或“预期用途”允许的范围内，由有资质的医生指导并按照正确的用法用量使用，不能作为日常护肤产品长期使用。 　　这一点也得到了袁超的证实。她接诊的病人中，就有一些患者由于过度使用医用敷料导致水合性皮炎。 　　“面膜只是皮肤的‘零食’而非‘正餐’” 　　4月3日，国家卫生健康委等八部委联合下发《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》，强调行业应强化自我管理主体责任、发挥行业组织自律作用。分析人士认为，此举将对规范医疗美容业发展起到重要作用。 　　从监管角度看，需大力整治行业乱象。今年3月1日起实施的《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查管理暂行办法》明确规定，医疗器械广告不得含有虚假或引人误解的内容，广告主应当对广告内容真实性、合法性负责。因此，品牌商应当诚信经营，不能为了增加销量而夸大产品功效。 　　业内认为，市场监管部门应大力打击产品虚假或过度宣传，保证宣传语在商品应有功效范围内。“既然医疗敷料属于医疗器械范畴，就不该放任自流。”高庆指出，医用敷料应当同其他医疗器械一样严格控制流入市场，相关部门未来需继续严格把关，从法律、制度层面肃清行业发展问题。 　　高庆表示，当消费者购买使用医用敷料导致皮肤过敏、受损时，可以向工商、市场监管、食品药品监管部门等投诉，相关部门可对商家处以罚单、警告，甚至吊销营业执照，督促其完善生产研发技术、调整产品宣传方式。 　　对于电商平台，应督促其不越位。根据电子商务法，商家如虚假宣传，导致消费者权益受损，电商平台承担连带责任。高庆分析称，各电商平台理应规范商品搜索关键词及说明，保证消费者获得真实准确的产品信息，保障消费者知情权和选择权。 　　袁超认为，电商平台应通过细化归类来约束入驻商家。“一款产品是医用敷料还是普通妆字号面膜，其功效是补充水分还是舒缓镇定，归类要更加明确，以便于消费者了解情况、按需购买。” 　　消费者自身要警惕面膜消费陷阱。专家建议，消费者首先要正确认识医用敷料功效，遵医嘱购买，不过度使用;其次要树立正确消费观，审慎选择适合自己肤质的产品，不盲从不跟风。

元旦、春节将至，市场上各种商业促销活动接踵而来，各商家通过线上线下方式推出的各种各样优惠促销活动将再次掀起消费者的购物热潮，面对“眼花缭乱”的促销活动，滨海新区消费者协会在此提醒广大消费者，在享受节日喜庆的同时，理性购物莫冲动，消费陷阱要认清，增加防范意识，保持冷静，按需购买，真正做到慧眼购实惠，确保自己度过一个欢乐、祥和、平安的佳节。 　　理性消费按需购 　　面对各种促销、优惠活动，消费者首先要保持理智，树立科学消费、理性消费意识，根据自己或者家庭的实际需求选购商品，坚定理性消费心态，切记量需而入，不被商家的各种促销活动冲昏头脑。 　　资质信誉是关键 　　尽量选择资质齐全、信誉较高的商家进行交易。资质齐全、信誉较高的商家，其经营行为相对较为规范，商品质量和售后服务等也有较高的保障。消费者千万不能贪图价格便宜就登录陌生网站或者点击不明链接进行交易，更不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易，以免吃亏上当。 　　消费陷阱需防范 　　不轻信商家作出的“特价”“清仓价”“全网最低价”等宣传，对商家促销活动是否有实际优惠进行评估，要货比三家，警惕“明降实涨”等价格陷阱。选择预付定金方式来享受商品优惠的，一定要提前仔细阅读规则，权衡利弊，确认值得购买后再下单支付。在支付尾款时还要留意支付的金额是否与当时承诺的优惠一致，商家是否存在虚假宣传等。 　　直播带货要认清 　　面对直播带货新兴的网购方式，在进行消费体验的同时，擦亮双眼，谨慎选购，对存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传、兜售“三无”和假冒伪劣商品、产品质量货不对板、商品售后无保障等问题多加防范，要保留好网购订单信息或其他消费凭证以及与商家的聊天记录等消费证据，以备发生消费纠纷时有据可查，提防掉入直播带货陷阱，做个精明的消费者。

12月29日，银保监会发布了一则关于警惕网络平台诱导过度借贷的风险提示，重点“点名”当前网络平台借贷产品存在的四大突出共性问题，其中一些网络平台的网贷营销罔顾消费者利益，利用“土味”“奇葩”广告吸引流量，套取客户信息也被点名引发关注。这也与近期网络曝光的部分网络平台一些广告打着“土味视频”的口号，把“奇葩”当“流行”博眼球所引发的热议有关。 　　信息披露不当 存在误导风险 　　提示称，一些机构或网络平台在宣传时，片面强调日息低、有免息期、可零息分期等优厚条件。然而，所谓“零利息”并不等于零成本，往往还有“服务费”“手续费”“逾期计费”等，此类产品息费的实际综合年化利率水平可能很高。部分营销故意模糊借贷实际成本的行为，侵害了消费者知情权，容易让人产生错误理解或认识。 　　过度包装营销 陷入消费陷阱 　　一些机构在各种消费场景中过度宣扬借贷消费、超前享受观念。这种对贷款产品过度营销、过度包装的行为容易诱导无节制消费，尤其易对金融知识薄弱人群、没有稳定收入来源的青少年等产生误导。 　　“有的未成年人、青少年在网络平台借钱后，给明星打榜、集资、包场、送‘粉丝应援礼’，‘借贷追星’现象蔓延。盲目借贷、盲目消费终会侵害金融消费者自身权益。”银保监会称。 　　过度收集、滥用客户信息 　　一些网络平台的网贷营销罔顾消费者利益，利用“土味”“奇葩”广告吸引流量，套取客户信息。在营销或借贷过程中，通过广告页面过度收集并滥用客户信息，甚至在消费者不知情的情况下，将客户信息在平台方、贷款机构、出资方等之间流转，侵害了消费者信息安全权。 　　记者留意到，近日，京东金融官方发布声明，就此前网上流传的京东金条推广短视频涉及的诱导借贷问题道歉。致歉信称，该短视频传播是因团队管理不善、审查不严，导致违规上线；并表示将对所有存量短视频全面复核，完善审核机制，对相关责任人及管理者予以处罚。 　　无序放贷 导致过度负债 　　一些网络平台宣称贷款手续简单，诱惑消费者点击办理，有的机构甚至给未成年人、在校学生、低收入人群等过度放贷，进行暴力催收，冒充司法机关恶意催收，针对借款人亲属朋友进行催收，引发一系列家庭和社会问题。 　　提醒：警惕“免息”“零利息”宣传 切勿“多头借贷” 　　针对这些过度借贷消费营销行为，银保监会提醒广大消费者：树立量入为出的理性消费观，远离过度借贷消费营销陷阱。 　　为合理使用借贷产品，银保监会提醒，天下没有免费的午餐。消费者应了解网络平台贷款、类信用卡透支及分期等借贷产品，知悉借贷息费价格、期限、还款方式等与自身权益密切相关的重要信息，警惕一些机构或平台所谓“免息”“零利息”的片面宣传。同时，不要过度依赖借贷消费，更不要“以贷养贷”“多头借贷”。 　　此外，银保监会提醒，要选择正规机构、正规渠道获取金融服务，注意查验相关机构是否具备经营资质，防范非法金融活动侵害。对不明的电话、链接、邮件推销行为保持警惕，不随意点击不明链接，不在可疑网站提供个人重要信息，增强个人信息保护意识，防范诈骗风险和个人信息泄露风险。

“我是一名95后，性格开朗，喜欢交朋友，我在古城荆州等你。” 　　“我是一名大学生，你愿意和我一起徜徉午后校园里的冬日暖阳吗？” 　　年轻的身影，姣好的面容，撩人的话语，配以真实优美的风景照，那一刻，你是否被打动。没错，这就是电信网络诈骗分子所下的诱饵。昨日，沙市警方突击行动断掉一电信诈骗窝点，向社会披露了这种新型电诈团伙所施用的伎俩。 　　女友化身美女模特网上“钓鱼” 　　80后的邓某一直游手好闲，并结交了田某等一班闲散的朋友。今年上半年，邓某和朋友们手头紧，又没有固定的收入来源，于是商议着搞点钱。 　　经过一番商讨后，他们认为电信网络诈骗投入小，收益大，便决定从这方面入手。邓某、田某等人共同出资购买了一批电脑，并在沙市朝阳路一带租了一间工作室，招聘员工开始实施诈骗。 　　员工们根据邓某、田某等“股东”安排，冒充美女，在网上专门找男子聊天。他们按照诈骗话术剧本要求，一步步套取男性网友信任，时机成熟后以互换礼物为由实施网络诈骗。 　　有别于一般骗子的“空手套白狼”，这个诈骗团伙为了取信于人，还是下了一番功夫。 　　首先，这个用作“诱饵”的模特确有其人，不是别人，正是邓某的女朋友小优（化名）。为力求真实可信，他们还专门聘请了一位摄影师，带着小优在荆州的一些风景名胜、大学校园拍照。 　　在与男网友接触时，员工们全部采用小优的照片，但所取名字各不相同。 　　主动赠送礼物设下“温柔陷阱” 　　待到与男子交往深入后，“美女们”的“柔情蜜意”来了。她们会以过节、生日等为由，主动提出送给男方一个暖心小礼物，包括高档品牌的皮带、钱包以及打火机等。当然，这些“名牌货”都是邓某等人在网上购买的仿制品。 　　而作为一名男士，面对“女生”如此“温柔体贴”，不仅积极回应对女生进行“表示”，而且加倍回馈。这时，“女生”在一番假意推辞后，就露出了狐狸尾巴。她们会说对网上的某某化妆品、护肤品比较中意，然后推送给男子一个链接。结果不言而喻，尽管这个礼物标价数百上千元，甚至几千块，但大多数男子还是会买单。 　　而这个链接正是邓某等人设计的一个空壳网店。当男方为这些礼物支付费用后，尽管会有运单号产生，但根本没有商品发出，一切都是虚假的。 　　多警联动重拳出击捣窝点 　　今年12月下旬，沙市区公安分局朝阳路派出所在辖区走访摸排时，发现一个挂着某某网络公司的企业有着重大电诈嫌疑。派出所将此情况立即上报分局、市局。市区两级公安机关领导高度重视，责成朝阳路派出所联合分局刑侦，网安，法制大队成立侦查专班。 　　在荆州市公安局反电诈专班大力支持下，12月25日上午，朝阳路派出所副所长庄严带领民警王航、冉稳、张祜东等精干警力一举摧毁了该电诈窝点，当场抓获以田某、邓某等人为首的诈骗嫌疑人30余人，缴获作案电脑40余台、手机100余部、诈骗话术资料若干。 　　紧接着，专案民警不辞辛劳，加班加点，收集证据，展开有力审讯。经核查，犯罪嫌疑人田某、邓某等人交代，通过这种诈骗手法，已致使全国近千人上当受骗，涉案金额数百万元。 　　12月26日，田某等24人涉嫌诈骗罪被警方依法刑事拘留，案件仍在进一步深挖之中。

想为简历“贴金”却高价办了“山寨”证书；追求高薪工作却陷入“美容贷”骗局；加入“兼职群”却上了当，甚至成了电信网络诈骗帮凶……记者调查发现，一些不法分子盯上急于找工作的年轻人，通过各种手段非法牟利，为刚刚步入社会的菜鸟设置了诸多陷阱。 　　诈骗链条变长 让人越陷越深 　　记者调查发现，招聘骗局中一些骗术不但迷惑性大、链条长，还让人越陷越深…… 　　虚构政府网站，颁发“山寨”证书，套牢投机取巧的人。疫情期间，正在找工作的刘先生接到电话，称可以帮助找工作，但刘先生资质较浅，建议办一张国家住建部门认可的“全国建筑工程专业”认证报告，而且这份证书还能在“官方网站”上查询验真。听说报名费300元，通过审核后再交7500元“入库注册费”，审核未通过退还报名费，刘先生便报了名。几天后，工作人员告知他审核通过，为刘先生颁发了证书。而在刘先生应聘时却被告知，根本不存在这个证书，找工作没有任何作用。 　　记者了解到，全国有上千名像刘先生一样的当事人上当。5月，北京市公安局丰台分局将嫌疑人杜某某等19人抓获，涉案金额近千万元。记者发现，这个所谓的“官网”域名为“www.cncpi.cn”，不但使用了国旗、国徽以及相关领导人照片、讲话文章、政策法规，还专门设有“查询入口”。 　　又如，以“兼职”为由骗人入群。记者在一个微信群中看到，有人以免费领取电饭煲为名义拉人入群，并发送兼职广告，称为某些电商平台刷单，而记者根据提示操作后，却发现所谓的“兼职”是在一个名为“玖彩网”的app中跟投下注。 　　记者在一些投诉网站上看到，不少人反映本想兼职赚钱，却“误入”此类的“彩票”网站，一开始可以提现，但随着投入大到几万、十几万之后便发现不能再提现。 　　更可悲的是，遭遇招工美容贷骗局后反被“拐”入团伙。毕业后的李女士收到“招聘总经理助理，月薪8万元”的信息，就参加了招聘。“面试官说条件符合，只是形象欠佳，需要做微整形手术，入职后手术费用能报销。”李女士说，在贷款10万元做了整形后，咨询入职事宜时却被百般糊弄，还欠下高额债务。 　　记者了解到，北京警方今年打掉招工美容贷诈骗团伙10余个。办案民警告诉记者，有的受骗女子因为无力偿还贷款，还被“拐”入团伙当“托儿”，伙同其他成员欺骗其他女孩。 　　套取信息 相互勾结 施骗更“精准” 　　收取上岗培训费、服装费等招聘惯用的诈骗方式已是老套路了，现在，骗术升级，诈骗者施骗更“精准”了。 　　丰台公安分局刑侦支队民警赵雷告诉记者，在“假证书”案件中，嫌疑人事先冒充建筑公司在招聘网站中发布招聘信息，接受应聘者的简历，随后再以可以办证的名义给投简历的事主打电话，与“广撒网”相比大大提升了“成功率”。 　　据一位业内人士称，招聘平台上企业数量较多，虽然会审核基本的经营执照、招聘信息内容等，但企业数量太多，而且实际运营状况、招人动机等不可能全部了解，有些不法分子甚至注册了正常的公司，但在平台上发布招聘信息是为了套取简历。此外，部分社交软件群组中还存在倒卖简历的情况，那些除了姓名、性别、联系方式等信息外还包括了微信号、居住地、工作单位、工作经历、教育经历、期望薪资等详细信息的简历售价近20元一份。 　　不法分子还利用年轻人没有积蓄的特点，通过骗局引诱贷款。在招工美容贷的套路中，医美诊所与网贷app公司便是合作关系，在一名自称是负责贷款审核员的男子“帮助”下，当事人伪造工作信息申请贷款。办案民警说，一旦产生了纠纷，网贷app也会“喊冤”说借款人提供假信息，把责任转嫁给受害人。 　　记者采访发现，由于一些小额贷款app对申请信息审核不严，放款快、利息高，不法分子便引诱当事人进行贷款。一位遭遇过兼职刷单类骗局的受害人告诉记者，在其前期已经被骗2万多元、手头已经没钱的情况下，群里的联系人推荐她在小贷app上贷款5万元，这笔钱也打了水漂。 　　齐抓共管、提高防范意识方能破解骗术 　　根据相关机构此前发布的信息，互联网招聘市场规模快速增长，而涉及招聘类的诈骗黑色产业规模也日趋扩大。受访人士表示，相关部门要不断严厉打击各类违法违规行为，依法查处发布虚假招聘广告、提供虚假招聘信息、以担保等名义收取押金财物、以招聘为名牟取不正当利益、未经许可擅自从事职业中介等违法活动。 　　中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，网络平台理应负有主管责任，对于在平台上发布招聘信息的用户，平台要起到监管责任；如加强事前审核，核实发布者信息的真实性，强化事中、事后的监管与惩治，对于发布不实信息、利用网络平台实行诈骗的，要依据情况做出处罚，或是注销、拉入黑名单等，对于发现涉嫌违法犯罪的，要移交相关部门处理。 　　受访者还认为，求职者要尽可能多了解应聘公司及应聘岗位信息，对于工作内容、条件、地点、劳动报酬等关键信息无法提供或含糊其词的，应聘者应提高警惕。同时，在求职过程中，应妥善保存招聘信息、聊天记录、邮件往来记录等证据，这样，在发生纠纷时，才能依法保护自身权益。

　岁末年终，随着机票、火车票、汽车票的需求量不断攀高，从而以售票进行诈骗的行径也随之增高。一些不法分子在网络上利用外来人员急于返乡的心理，以出售各种快捷、便宜的车票为名骗取钱财。 　　丈夫介绍妻子买机票致其被骗13700元 　　12月17日，六合公安分局龙池派出所接到市民吴女士报警，称其在网上订机票被骗了13700元。 　　原来，吴女士的丈夫张先生在柬埔寨工作,想要回老家过年。新冠疫情之下国际旅行受限，回国机票更是一票难求。 　　张先生平时忙于工作无暇抢订机票，于是将票务小李的微信推送给妻子吴女士。微信中，小李热情接待了吴女士，表示能买到吴女士所需要的机票，为了不耽误出票时间，希望吴女士先支付13700元的机票和核酸检测费用。吴女士满心欢喜，立即向对方提供的银行账号汇了13700元。 　　次日，吴女士联系小李询问出票进展，但对方已将她和丈夫拉黑。此时，吴女士这才意识到被骗了。她告诉民警，此前丈夫张先生在小李的帮助下成功代买过机票，所以这次才毫无防备。目前，六合警方已对此事立案侦查，相关工作还在进一步开展之中。 　　微信购买汽车票被骗120元 　　12月14日下午，王先生打开手机订购回老家的汽车票。可谁知，手机上的灰色字却让他的心凉了半截：回家的汽车票已售罄！在朋友的介绍下，王先生决定上网找找办法，通过某网站电话联系到卖票的小顾，这让王先生有了回家的“希望”，但同时也让他落入了骗子的圈套。 　　随即，王先生通过微信加了小顾为好友。当小顾询问王先生是否需要代购车票时，王先生立即表示自己需要一张由南京出发到连云港的车票。小顾当即表示没有问题，并叫王先生提供证件号、姓名、所乘坐的车次和日期。王先生将自己的信息发了过去，没多久便收到消息，称已经刷到票了，不过需要先支付车票120元。王先生当即向对方微信转去120元。没一会儿，对方表示已收到钱，马上为王先生处理车票。当王先生正准备表示谢意时，微信上却显示自己已被对方删除好友。王先生意识到自己上当了，马上到六合公安分局龙池派出所报警。

岁末年初，电信网络诈骗犯罪进入高发期。近日，山西忻州公安部门结合当前诈骗案件发生率，发布了四类主要诈骗手段，提醒广大群众提高防骗意识和反诈能力，并通过向社会征集防范网络电信诈骗新媒体作品的方式，提升群众参与度和关注度。 　　贷款类诈骗 　　作案人员利用借款人临近过年急于用钱的心理，以先收取各种手续费再放款为理由骗取钱财，收取“保险费、保证金、激活费/解冻费、验证费、服务费”等。 　　冒充客服退款类诈骗 　　作案人员冒充网站客服，以网购商品“存在质量问题”“订单有误”“快递丢失”等为由让事主配合办理“退款理赔”或“取消业务”，在后台实时获取事主的账号、密码、验证码，导致事主钱财损失。 　　刷单返利类诈骗 　　诈骗之初，作案人员往往返还一笔小额资金以获取事主信任，后续加价加量，要求事主连续刷单才能返还本金和佣金，事主为了返本投入大额资金后便被骗子“拉黑”。 　　虚假投资理财类诈骗 　　诈骗犯罪分子利用被害人的投资心理，哄骗被害人通过链接下载理财App软件在网上进行投资理财，被害人先期投入少量资金后，先让被害人获利引诱被害人相信，待被害人大额资金投入后，发现不能提现且软件打不开，最终被骗。

　近年来，老年消费者遭受侵财犯罪的案件逐渐增多，北京市东城区人民检察院的检察官总结了几种以老年人为目标的典型犯罪手法，提醒老年消费者避开此类陷阱，增强自我保护意识，提升自我防范本领。 　　收购拍卖老物件  骗取会费保证金 　　被告人杨某某伙同他人于2016年1月至2018年1月间，在北京市朝阳区、东城区等地，以某拍卖公司的名义，虚构公司能够将会员的“藏品”在境外高价拍卖的事实，诱使被害人葛某某（70多岁）等460余人成为会员，多次高价购买上述拍卖公司的物品，骗取被害人钱款共计3000余万元。被告人杨某某等人犯诈骗罪，分别被判处有期徒刑十四年至两年，并处罚金14万元至2万元的刑罚。 　　老人手里往往会存有邮票、布票、粮票、纪念章、字画、瓷器等各种老物件，这些老物件具有一定的收藏价值，持有人对此也有升值变现期待。部分犯罪嫌疑人利用老人的这种心理，以出售、购买、收藏、协助参与拍卖为借口，骗取老人的钱款。艺术品收藏具有很强的专业性，市场上的艺术品等级参差不齐，老年消费者在投资老物件等艺术品时要慎之又慎。 　　假称投资理财  骗人抵押房产 　　2018年1月，被告人曾某某伙同被告人刘某，利用某企业管理中心的员工身份，谎称可以帮助被害人李某某（81岁）投资理财，由刘某冒充经理，与李某某签订《投资合作协议书》，骗取李某某转账10万元。被告人曾某某犯合同诈骗罪，被判处有期徒刑四年，并处罚金8万元；被告人刘某犯合同诈骗罪，被判处有期徒刑三年，缓刑三年，并处罚金6万元。 　　老年人往往积攒了一定的现金储蓄，或者拥有了自己的住房，出于改善退休生活、补贴子女家用或者贴补医疗费用的需求，也有理财的需求。部分犯罪嫌疑人借此骗取老人的投资款，或者引导老人抵押自有房产，再骗取抵押款。 　　假称涉嫌犯罪案件  骗取老年人保证金 　　刘某伙同他人组成诈骗团伙，在孟加拉国利用电信网络实施诈骗，冒充某专案组办案人员，谎称被害人涉案并有非法收入，需要进行资金审查，骗取其中一名88岁的老人100余万元。被告人刘某犯诈骗罪，判处有期徒刑六年，并处罚金6万元。 　　冒充公、检、法办案人员的手法虽不再新鲜，但新瓶装旧酒，老伎俩时有发生。检察官提醒消费者，办案机关不会要求将款项转移到任何个人名下。接到这样的电话后，应及时拨打110，寻求警方的帮助。 　　司法是社会正义的最后一道防线，是一种事后补救措施，防止老年消费者上当受骗更要把防范措施做在前端。建议子女平时多从生活上关心老人，从心理上陪伴老人，这样老人在遇到此类事情时，能够及时得到家人的帮助。老人在涉及重大经济事项，如投资、经济纠纷、接到可疑电话，要做出重要决定，特别是涉及钱款、账号、房产，要寻求专业人士的帮助。老年人在有旅游、就医、养老等需求时，要到正规的旅行社、医疗机构、养老机构进行详细了解，签订书面合同后再缴费。